Tilpass e-post basert på forsendelsesmetode
Veiledning for å vise forskjellig innhold i e-postene dine avhengig av fraktmetode - f.eks. frakt vs. henting.
I Shoporama har du forskjellige maler for transaksjons-e-poster. Noen ganger er det fornuftig å tilpasse e-postteksten basert på fraktmetoden kunden har valgt - for eksempel hvis kunden har valgt "henting i butikk" i stedet for levering.
Hvorfor tilpasse e-poster etter fraktmetode?
Tenk deg at en kunde har valgt "henting i butikk" som fraktmetode. Når du markerer bestillingen som sendt, mottar kunden en e-post med teksten "Bestillingen din er nå sendt". Men det gir ikke mening - kunden må hente bestillingen selv.
Ved å tilpasse e-posten kan du i stedet skrive "Bestillingen din er klar til henting" for kunder som har valgt henting, og beholde den vanlige teksten for andre leveringsmetoder.
1. Finn ID-en for fraktmetoden
Først må du finne ID-en til fraktmetoden du ønsker å målrette mot. Gjør følgende:
- Gå til Innstillinger (tannhjul) → Frakt-fanen
- Klikk på Rediger ved siden av fraktalternativet du vil jobbe med
- Se på URL-adressen i nettleseren - den slutter med et nummer, f.eks. /shipping/edit/7664
- Noter deg dette tallet - det er fraktmetodens ID
2. Tilpass e-postmalen
Nå må du redigere den relevante e-postmalen. For e-posten med "bestillingen sendt" er dette filen order_sent.html i temaet ditt.
Sett inn en if-setning som sjekker fraktmetode-ID-en:
<{if $order}> <{$shipping = $order->getShipping()}> <{if $shipping->getShippingId() == 7664}> <p>Bestillingen din er klar for henting!</p> <p> <p>Kom innom butikken i løpet av åpningstidene våre.</p> <{else}> <p>Bestillingen din er sendt!</p> <p>Du vil motta en sporings-e-post om kort tid.</p> <{/if}> <{/if}Viktig!
Husk å endre 7664 til ID-en du fant i trinn 1. Du kan legge til flere elseif-blokker hvis du har flere fraktmetoder med forskjellige tekster.
3. Tilgjengelige variabler i e-postmaler
I e-postmaler har du tilgang til bestillingen og alle dens data. Her er de mest nyttige:
| Variabel | Beskrivelse |
|---|---|
| $ordre | Bestillingsobjektet |
| $ordre->getShipping() | Fraktmetoden på bestillingen |
| $shipping->getShippingId() | ID-en til forsendelsesmetoden |
| $shipping->getName() | Navnet på forsendelsesmetoden (f.eks. "PostNord") |
| $ordre->getTrackingId() | Track & trace-nummeret |
4. Eksempler på avansert tilpasning
Du kan også bruke navnet på forsendelsesmetoden i stedet for ID-en hvis du foretrekker det:
<{$shipping = $order->getShipping()}> <{if $shipping->getName()|str:'pickup'}> <p>Din bestilling er klar for henting</p> <{elseif $shipping->getName()|str:'pakkeshop'}> <p>Bestillingen din er sendt til den valgte pakkeshoppen</p> <{elseif $shipping->getName()}></p> <{/if}>Tips.
Du kan tilpasse alle e-postmaler på denne måten - ikke bare order_sent.html. Du kan for eksempel også tilpasse ordrekvitteringen(order_receipt.html) med leveringsinformasjon basert på fraktmetoden.
Slik redigerer du e-postmalene
E-postmalene ligger i temaets maler/emails/mappe. Du kan redigere dem via:
- Temaredigering - direkte i Shoporama-administrator under Temaer
- SFTP - last ned og rediger i favorittprogrammet ditt (krever Pro-abonnement)
Trenger du hjelp med å tilpasse e-postene dine? Kontakt oss på support@shoporama.dk.
Relaterte artikler
Avmeldingslenker i automatiske e-poster
Gi kundene dine muligheten til å melde seg av automatiske oppfølgings-e-poster etter kjøp og produktanmeldelser - med en enkel lenke i e-posten.
Endre innholdet i e-postene dine
Veiledning for å tilpasse innholdet i de automatiske e-postene Shoporama-nettbutikken din sender, enten via administrator eller temamaler.
Hvilke e-poster sender Shoporama til kundene mine?
Oversikt over automatiske e-poster Shoporama sender til kundene dine - ordrebekreftelser, forlatte kurver, track-and-trace, produktanmeldelser og mer.