Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Ordrestatus

Ordrestatus angiver hvor i processen en ordre befinder sig, fra modtaget til afsendt og leveret. Det giver både webshopejer og kunde overblik.

Hvad er ordrestatus?

Ordrestatus er en markering der viser hvor langt en ordre er nået i behandlingsprocessen. Typiske statusser inkluderer: modtaget, bekræftet, pakket, afsendt og leveret. Statusser hjælper med at holde styr på ordrer og kommunikere med kunden.

Ordrestatus i Shoporama

Shoporama har et fleksibelt ordrestatussystem. Du kan oprette dine egne statusser med brugerdefinerede navne og farver. Når en ordres status ændres, kan systemet automatisk sende en mail til kunden med besked om statusændringen.

Du kan også filtrere og sortere ordrer efter status i ordrelisten, hvilket gør det nemt at finde ordrer der venter på behandling, afsendelse eller opfølgning.

Vi kender online markedsføring i Shoporama

Vi har selv arbejdet med online markedsføring i flere årtier. Vi har som det eneste shopsystem i landet talt flere gange på konferencer som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Markedsføring, E-commerce manageren, Ehandelsdagen, Web Analytics Wednesday og mange flere steder.

Se hele ordbogen