Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

SMTP

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) er protokollen der bruges til at sende e-mails. En SMTP-server håndterer afsendelsen af mails fra webshops.

Hvad er SMTP?

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) er den standardprotokol der bruges til at sende e-mails over internettet. Når din webshop sender ordrebekræftelser, forsendelsesmails eller nyhedsbreve, sker det via en SMTP-server.

SMTP i webshops

For at sikre at dine mails fra webshoppen når frem til kundernes indbakke (og ikke ryger i spam), er det vigtigt at bruge en pålidelig SMTP-løsning. Dette inkluderer korrekt opsætning af DNS-records som SPF, DKIM og DMARC.

Shoporama håndterer mailsending automatisk, men du kan også konfigurere din egen SMTP-server eller bruge tredjeparts mailservices for større kontrol over leveringsraten.

Vi kender online markedsføring i Shoporama

Vi har selv arbejdet med online markedsføring i flere årtier. Vi har som det eneste shopsystem i landet talt flere gange på konferencer som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Markedsføring, E-commerce manageren, Ehandelsdagen, Web Analytics Wednesday og mange flere steder.

Se hele ordbogen