Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Hitta eller skapa en API-nyckel

Guide för att hitta din API-nyckel i Shoporama, som används för integrationer med t.ex. Shipmondo.

Lästid: ca 1-2 minuter
Utvecklare

För integrationer med externa system som Shipmondo, E-conomic, Klaviyo och andra behöver du en API-nyckel från Shoporama. Du kan hitta den här.

Hitta din API-nyckel

  1. Klicka på kugghjulet i det övre högra hörnet av din admin
  2. Gå till API
  3. Din API-nyckel visas här - kopiera den till det system som behöver den

Skapa en ny API-nyckel

Om du inte har någon API-nyckel ännu eller vill skapa en ny:

  1. Gå till Inställningar → API
  2. Klicka på Skapa ny API-nyckel
  3. Den nya nyckeln visas och är redo att användas

Vad används API-nyckeln till?

API-nyckeln ger externa system tillgång till att läsa och skriva data i din butik via REST API. Typiska integrationer:

  • Shipmondo - för att hämta ordrar och skapa försändelser
  • E-conomic / Dinero - för att synkronisera order och fakturor
  • Klaviyo / Heysender - för e-postmarknadsföring
  • Anpassade integrationer - hämta produkter, order och kunddata

Säkerhet och trygghet

Din API-nyckel ger dig full tillgång till din butiks data. Dela den bara med betrodda tjänster och förvara den säkert. Om du misstänker att nyckeln har äventyrats ska du radera den och skapa en ny.

Se även: Visa webhooks i din butik.

Behöver du hjälp med något? Kontakta oss på support@shoporama.dk.