Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Checkout-flow og fragtberegning

Guide for udviklere til at implementere fragt i checkout-flowet i et Shoporama-tema.

Læsetid: ca. 3 minutter
Shopejer

Shoporama beregner automatisk, hvilke fragtmetoder der er tilgængelige for kunden baseret på leveringslandet. Denne guide forklarer det anbefalede checkout-flow og hvordan fragtberegningen fungerer.

Det anbefalede checkout-flow

Vi anbefaler følgende rækkefølge i dit checkout-flow:

  1. /basket — Kurvoversigt
  2. /address — Adresseoplysninger inkl. landvalg
  3. /shipping — Valg af fragtmetode (og evt. pakkeshop)
  4. /approve — Godkendelse af ordren
  5. /payment — Betaling

Hvorfor rækkefølgen er vigtig

Shoporama bruger leveringslandet til at bestemme, hvilke fragtmetoder der er tilgængelige. Derfor skal kunden først vælge land (på /address), før fragtmetoderne kan beregnes (på /shipping).

Bemærk

Sender du kun til Danmark, kan du i princippet placere fragtvalget, hvor du vil. Men det anbefalede flow fungerer bedst for de fleste shops.

Fragt og pakkeshop-valg

/shipping-siden kan der være to valg:

  1. Fragtmetode — fx "GLS til pakkeshop", "PostNord hjem til døren" osv.
  2. Pakkeshop — hvis kunden vælger en pakkeshop-fragtmetode, skal de også vælge specifik pakkeshop

Mange tema-udviklere vælger at skjule pakkeshop-listen, indtil kunden har valgt en fragtmetode med pakkeshops (GLS eller PostNord). Når kunden vælger en pakkeshop-metode, vises listen med nærliggende pakkeshops.

Alternativt flow: Fragt på address-siden

Nogle udviklere vælger at vise fragtvalget allerede på /address-siden. Det kan fungere, men vær opmærksom på:

  • Hvis kunden ændrer land, skal fragtmetoderne opdateres (via page refresh eller JavaScript)
  • Ikke alle fragtmetoder er tilgængelige til alle lande
  • Det kræver ekstra JavaScript-logik at håndtere dynamisk opdatering

Tip

Hold dig til det anbefalede flow med separate sider for adresse og fragt — det er den sikreste løsning og fungerer korrekt med alle fragtmoduler.

Har du brug for hjælp med dit checkout-flow? Kontakt os på support@shoporama.dk.