Flera mottagare i kontaktformuläret

Som standard skickas kontaktformuläret endast till butikens primära användare. Du kan lägga till fler mottagare genom att infoga ett dolt fält i formuläret.

Så här gör du

Lägg till följande dolda fält i ditt kontaktformulär i temat:

<input type="hidden" name="recipients" value="5, 7, 2"/>

Siffrorna (5, 7, 2) är ID:n för de användare som ska få e-post från kontaktformuläret. Dessa måste vara användare som är kopplade till din organisation.

Vanliga frågor och svar

Var hittar jag mina användar-ID:n?

Gå till Konto → Företag → Användare, klicka på önskad användare och titta i URL:en. ID:t listas som en siffra i slutet.

Kan jag skicka till en e-postadress som inte är användarens?

Nej, det kan du inte. Mottagarna måste vara användare som är kopplade till ditt företag. Detta förhindrar att formuläret missbrukas för skräppost. Om det behövs kan du skapa en extra företagsanvändare för detta ändamål.

Vad händer om jag inte lägger till fältet för mottagare?

Shoporama kommer att skicka formuläret till butikens primära användare. Detta är standardbeteendet.

Kan mottagarna svara direkt på förfrågan?

Ja, det kan de. E-postmeddelandet skickas med Reply-To inställt på avsändarens e-post, så mottagaren kan bara trycka på Reply i sitt e-postprogram.

Fungerar det även för andra formulär än kontaktformuläret?

Ja, det gör det. Alla formulär som skickas via det inbyggda e-postflödet för formulär stöder fältet så länge du lägger till den dolda inmatningen.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.