Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Flera mottagare i kontaktformuläret

Lär dig hur du skickar kontaktformuläret till flera mottagare genom att lägga till användar-ID som ett dolt fält.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Som standard skickas kontaktformuläret endast till butikens primära användare. Du kan lägga till fler mottagare genom att infoga ett dolt fält i formuläret.

Så här gör du

Lägg till följande dolda fält i ditt kontaktformulär i temat:

<input type="hidden" name="recipients" value="5, 7, 2"/>

Siffrorna (5, 7, 2) är ID:n för de användare som ska få e-post från kontaktformuläret. Dessa måste vara användare som är kopplade till din organisation.

Tips: Du hittar användar-ID:n i

Du hittar användar-ID:n i admin under Användare. Klicka på en användare för att se dennes ID i URL:en.

Behöver du hjälp med något? Kontakta oss på support@shoporama.dk.