Flera mottagare i kontaktformuläret

Som standard skickas kontaktformuläret endast till webbutikens huvudanvändare. Du kan lägga till fler mottagare genom att infoga ett dolt fält i formuläret.

Så här gör du

Lägg till följande dolda fält i ditt kontaktformulär i temat:

<input type="hidden" name="recipients" value="5, 7, 2"/>

Siffrorna (5, 7, 2) är ID:n för de användare som ska ta emot e-post från kontaktformuläret. Det måste vara användare som är kopplade till ditt företag.

Vanliga frågor

Var hittar jag mina användar-ID:n?

Gå till Konto → Företag → Användare, klicka på önskad användare och titta i URL:en. ID:t står som siffran i slutet.

Kan jag skicka till en e-postadress som inte tillhör en användare?

Nej. Mottagarna måste vara användare som är kopplade till ditt företag. Detta förhindrar att formuläret missbrukas för spam. Skapa eventuellt en extra företagsanvändare för detta ändamål.

Vad händer om jag inte fyller i fältet ”mottagare”?

Då skickar Shoporama formuläret till butikens huvudanvändare. Det är standardinställningen.

Kan mottagarna svara direkt på förfrågan?

Ja. E-postmeddelandet skickas med ”Reply-To” inställt på avsändarens e-postadress, så att mottagaren bara behöver klicka på ”Svara” i sitt e-postprogram.

Fungerar det även för andra formulär än kontaktformuläret?

Ja. Alla formulär som skickas via det inbyggda formulär-e-postflödet stöder fältet, så länge du lägger till det dolda inmatningsfältet.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.