Starta din kostnadsfria testperiod

Du är bara ett steg från en blixtsnabb webbshop

30 dagar gratis - inget kreditkort krävs

★ 4.4/5 på Trustpilot | 400+ webshops

Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Alla supportartiklar

Ytterligare avgifter för MobilePay och Fraudfighter

Förklaring av tilläggsavgifter för MobilePay, Fraudfighter och andra tilläggstjänster.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

När du använder MobilePay eller Fraudfighter via din betalningsgateway kan ytterligare transaktionsavgifter tillkomma utöver de vanliga kortavgifterna.

Avgifter för MobilePay

MobilePay tar normalt ut en avgift per transaktion. Denna avgift betalas direkt av MobilePay/Vipps och är oberoende av Shoporama. Du kan hitta aktuella priser på MobilePays webbplats.

Avgiften tillkommer utöver den avgift som tas ut av din betalningsgateway (t.ex. QuickPay eller Bambora).

Fraudfighter

Fraudfighter är ett bedrägeriskydd som analyserar transaktioner för att förhindra bedrägerier. Avgiften tas ut per transaktion och beror på ditt avtal med betalningsgatewayen.

  • QuickPay - Fraudfighter är ett tillval. Priset framgår av ditt QuickPay-avtal.
  • Bambora/ePay - Fraudfighter kan ingå eller vara tillval

Total avgiftsöversikt

En typisk transaktion med MobilePay och Fraudfighter kan ha dessa avgifter:

  • Transaktionsavgift - från din betalningsgateway (t.ex. QuickPay)
  • MobilePay-avgift - från MobilePay/Vipps
  • Fraudfighter-avgift - från din betalningsgateway (om aktiverad)
  • Inlösaravgift - från din inlösare (t.ex. Clearhaus)

Tips: Kontakta din betalningsgateway

Kontakta din betalningsgateway för att få en korrekt översikt över avgifter. Shoporama tar inte ut några transaktionsavgifter själva - alla avgifter regleras direkt med din gateway och inlösare.

Behöver du hjälp med något? Kontakta oss på support@shoporama.dk.