Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Lagerbokföring och batchhantering

Guide till lagerbokföring och batchhantering i Shoporama. Spåra lagerrörelser, skapa batcher med utgångsdatum och ta emot artiklar med FIFO-stöd.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

Shoporamas lagerhantering ger dig full spårbarhet av alla lagerrörelser. Med lagerposter kan du se exakt när artiklar har kommit in och gått ut, och med batchhantering kan du hålla reda på utgångsdatum, produktionsdatum och leverantörer per batch.

Inventeringsuppgifter

Varje gång det sker en lagerrörelse - antingen in eller ut - skapas en lagerpost. Du hittar alla poster under Lager → Poster.

Varje post visar:

  • Ordernummer (om artikeln säljs via en order)
  • Produktens namn
  • Kvantitet (positiv för inkommande, negativ för utgående)
  • Inköpspris och försäljningspris
  • Tid på dagen
  • Lagerplats
  • Batch (om batchhantering är aktiverad)

Snabbt tillägg av lager

Under Lager → Snabbåtkomst kan du snabbt lägga till lager genom att skanna eller ange en GTIN-kod. Detta är idealiskt för snabb mottagning av varor direkt från lagret.

Exportera lagerdata

Du kan exportera alla lagerposter som en CSV-fil för användning i bokföring eller intern rapportering. Exporten omfattar produktdetaljer, varianter, kvantiteter, priser och lagerplatser.

Batchhantering

Batchhantering är perfekt om du säljer produkter med utgångsdatum, produktionsdatum eller behöver spårbarhet per batch. Du hittar batchhanteringen under Lager → Batcher.

Skapa en batch

När du skapar en batch anger du:

  • Batchnummer - Ett unikt nummer som identifierar batchen
  • Batchnamn - Valfritt beskrivande namn
  • Utgångsdatum - När batchen går ut
  • Produktionsdatum - När batchen producerades
  • Leverantör - Vilken leverantör batchen kommer från
  • Anmärkningar - Ytterligare information om batchen

Godsmottagning med batcher

Under Lager → Batcher → Mottagning kan du ta emot en hel försändelse på en gång. För varje artikel anger du produkt, batchnummer, antal och utgångsdatum. Systemet skapar automatiskt nya batcher om de inte redan finns och lägger ihop lagret.

FIFO - först in, först ut

När batchhanteringen är aktiverad använder Shoporama automatiskt FIFO-principen vid orderplockning. Det innebär att det äldsta partiet alltid plockas först, så att du undviker att skicka artiklar som är nära utgångsdatum.

Varningar för utgångsdatum

I batchöversikten kan du filtrera efter utgångsstatus:

  • Utgått - Sändningar som redan har gått ut (markerade med rött)
  • Utgårsnart - Sändningar som kommer att gå ut inom 30 dagar (markerade med gult)
  • Ej utgångna - partier med god hållbarhet
  • Inget utgångsdatum - partier som inte har något angivet utgångsdatum

Du kan även filtrera efter lagertillgänglighet, leverantör och söka på batchnummer eller produktnamn.

Tips: Batchhantering

Batchhantering är särskilt relevant för livsmedel, kosmetika, kosttillskott och läkemedel där spårbarhet och utgångsdatum krävs enligt lag.