Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Plukkeliste

Guide til Shoporamas plukkeliste. Pluk og pak ordrer effektivt med stregkodescanning, batchstyring og mobilvenligt interface.

Læsetid: ca. 3 minutter
Shopejer

Plukkelisten i Shoporama giver dig et overblik over alle ordrer der skal pakkes. Du kan se produkter, antal, lagerlokation og varenumre for hver ordre, og markere produkter som pakket efterhånden som du plukker dem.

Åbn plukkelisten

Du finder plukkelisten under Ordrer → Plukkeliste i administrationen. Listen viser alle ordrer med status "Under behandling". I menuen kan du se antallet af ordrer der venter på pluk.

Hvad vises for hver ordre?

For hver ordre i plukkelisten ser du:

  • Ordrenummer og eventuelle ordrelabels
  • Produktbillede — Klik for at se et større billede
  • Produktnavn og antal — Antal vises som badge
  • Varianter — Størrelse, farve og andre attributter
  • Lagerlokation — Fremhævet så du hurtigt finder varen
  • Varenummer (SKU) og stregkode (GTIN/EAN)
  • Aktuel lagerstatus
  • Interne kommentarer — Kan redigeres direkte fra plukkelisten

Pluk og pak

For hvert produkt er der en checkbox "Pakket". Efterhånden som du plukker og pakker varerne, markerer du dem som pakket. En tæller viser hvor mange varer der er pakket ud af det samlede antal. Når alle varer er pakket, markeres ordren visuelt med grøn farve.

Skift ordrestatus

Når ordren er pakket, kan du skifte status direkte fra plukkelisten:

  • Skift til ventende — Hvis ordren skal vente (fx manglende varer)
  • Skift til færdig — Ordren er pakket og klar til afsendelse
  • Skift til afsendt — Ordren er sendt afsted til kunden

Batchstyring ved pluk

Hvis du bruger batchstyring, kan du vælge hvilken batch varerne plukkes fra. Systemet foreslår automatisk den ældste batch (FIFO), så du altid sender varer med den korteste holdbarhed først. Du kan også fordele en ordrelinje på flere batches, hvis der ikke er nok på én batch.

Brug på mobil eller tablet

Plukkelisten kan installeres som app på din mobil eller tablet, så du kan gå rundt på lageret og plukke ordrer direkte fra enheden. Det giver en fokuseret arbejdsgang uden forstyrrelser fra resten af administrationen.

Tip

Kombiner plukkelisten med lagerlokationer for den mest effektive plukproces. Når alle produkter har en lagerlokation, kan du hurtigt finde varerne på dit lager.