Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Skapa omdirigeringar i Shoporama

Kort guide till att skapa omdirigeringar i Shoporama så att gamla webbadresser pekar på rätt sidor.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

En omdirigering är en instruktion som leder besökare och sökmotorer från en URL till en annan. Det är viktigt att använda omdirigeringar när du ändrar URL:er i din webbutik, annars går du miste om trafik och SEO-värde.

Vad är en omdirigering?

När du byter namn på en produkt, en kategori eller en statisk sida ändras URL:en. En omdirigering talar om för webbläsaren (och Google) att den gamla URL:en nu finns på en ny plats. Det finns två typer:

  • 301 (permanent), den gamla URL:en har flyttats permanent. Google överför SEO-värdet till den nya URL:en
  • 302 (tillfällig), den gamla URL:en har flyttats tillfälligt. Google behåller SEO-värdet på den gamla URL:en

I de flesta fall bör du använda en 301-omdirigering.

Skapa en omdirigering i Shoporama

Redirect-oversigt i Shoporama-admin med kolonnerne Fra, Til, Regex, Args, og Brugt samt knapper til import, eksport, og opret ny redirect
Omdirigeringssidan i Shoporama-admin visar alla skapade omdirigeringar med kolumnerna Från, Till, Regex, Args och Använd. Härifrån kan du importera, exportera och skapa nya omdirigeringar.
  1. Gå till Konto → Webbutik → Omdirigeringar (URL: /redirect)
  2. Klicka på ”Skapa ny”
  3. Ange den gamla URL:en (från) och den nya URL:en (till)
  4. Markera eventuellt kryssrutan för Regular Expression eller Inkludera argument (alla omdirigeringar i Shoporama är 301)
  5. Klicka på Spara

Användning av reguljära uttryck

Shoporama stöder reguljära uttryck (regex) i omdirigeringar. Det är användbart om du behöver omdirigera många URL:er enligt ett visst mönster, t.ex. vid flytt från en annan plattform.

Exempel: Omdirigera alla URL:er som börjar med /shop/ till roten:

Från: ^/shop/(.*)$
Till: /$1

När ska du skapa omdirigeringar?

  • När du byter namn på en produkt eller en kategori (URL:en ändras)
  • När du tar bort en sida som har inkommande länkar
  • När du flyttar din butik från en annan plattform
  • När du omstrukturerar din butik (t.ex. ändrar kategoristrukturen)

Tips

Håll utkik efter 404-fel i din kontrollpanel – de visar vilka URL:er som saknar omdirigeringar.

Läs även vår omfattande guide om omdirigeringar för avancerade tekniker. Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.