E-postmallar i Shoporama - fullständig översikt över alla mallar

Shoporama använder ett antal e-postmallar för att automatiskt skicka e-post till dina kunder. Alla mallar finns i ditt temas mapp templates/emails/folder. Om en mall inte finns i ditt tema kommer e-postmeddelandet inte att skickas.

Tips: Du kan ställa in när de tidsbaserade e-postmeddelandena ska skickas i din webbshops allmänna inställningar(/webshop/edit). Läs mer om inställningar för transaktionsmeddelanden.

Obs: Följande mallar är tillgängliga på mallnivå, men alla teman levererar inte alla filer. Delaware och DelawareDK tillhandahåller t.ex. inte return_received.html eller user-welcome-mail. html som standard. Om en mall saknas kan du kopiera den från ett annat tema (t.ex. Montana eller Alaska2) och lägga den i ditt eget temas templates/mails/mapp.

Orderrelaterade e-postmeddelanden

faktura.html

Orderbekräftelsen som skickas till kunden när ordern är betald. Innehåller en länk till kundens faktura.

faktura_dropshipping.html

Orderbekräftelse för dropshipping-adresser. Används istället för invoice.html när ordern skickas som dropshipping.

order_sänd.html

Skickas till kunden när du ändrar orderns status till "skickad". Kan innehålla track-and-trace-länk. Kan väljas bort per fraktmetod.

order_klar_för_upphämtning.html

Skickas till kunden när ordern är klar för upphämtning i butik.

order_plockad_upp.html

Skickas till kunden när ordern hämtas ut.

order_kredit.html

Skickas när en kreditfaktura skapas på en order.

Marknadsföring och uppföljning

efter_köp.html

Uppföljningsmejl efter att ordern har skickats. Du anger hur många timmar efter statusändringen som e-postmeddelandet skickas. Lämpligt för att uppmana kunder att recensera butiken på Trustpilot eller Facebook.

korg_mail.html

Skickas till användare som har påbörjat kassaprocessen och fyllt i sin e-postadress men inte slutfört köpet. Effektivt för att återaktivera kunder som övergett varukorgen.

betalning_mail.html

Skickas till användare som nått betalningsfönstret men inte slutfört betalningen. E-postmeddelandet innehåller en direktlänk till betalningen.

produkt_recension_mail.html

Uppmuntrar kunderna att recensera de produkter de har köpt. Innehåller direktlänkar till recensionssidorna.

in_stock_mail.html

Skickas automatiskt till kunder som har registrerat sig för att få ett meddelande om en produkt som är slut i lager när produkten finns i lager igen.

out_of_stock_mail.html

Meddelande till butiksägaren när en produkt går ut ur lager.

Returer och returer

return_label.html

Skickas till kunden med en returetikett när en returetikett skapas på en order.

return_received.html

Skickas till kunden som bekräftelse på att returnerade artiklar har tagits emot. Finns som standard i Alaska2, Montana och Washington. Måste kopieras in om du använder Delaware, DelawareDK eller Kalifornien.

Prenumerationer

prenumeration_bekräftelse.html

Skickas när du skapar en prenumeration.

prenumeration_påminnelse.html

Påminnelse om kommande prenumerationsleverans.

prenumeration_öppna.html

Skickas när nästa leverans i en prenumeration öppnas/behandlas.

prenumeration_ändring.html

Bekräftelse när kunden ändrar sin prenumeration.

prenumeration_avbeställning.html

Skickas när kunden avslutar en prenumeration.

prenumeration_avbeställning_efter.html

Uppföljning efter att en prenumeration har sagts upp.

Prenumerationsmallarna finns tillgängliga i Delaware, DelawareDK och Montana. I andra teman finns de inte som standard.

Användarkonto

användare-välkomstmail.html

Välkomstmejl som skickas när en kund registrerar sig i din webbutik. Finns som standard i Kalifornien, Alaska2 och Montana. Måste kopieras in om du använder Delaware, DelawareDK eller Washington.

återställning av lösenord-mail.html

Skickas när en kund använder funktionen "glömt lösenord" för att återställa sitt lösenord.

användare-poäng-utgår-mail.html

Meddelande till kunder om att deras lojalitetspoäng är på väg att löpa ut.

Skapa en e-postmall

Alla e-postmallar använder Smarty-syntax och byggs upp med ett if/else-block som skiljer ämnesraden från e-postinnehållet:

<{if $subject}>
    Här är ämnesraden<{else}>Här är innehållet i e-postmeddelandet <{/if}>

När Shoporama skickar e-postmeddelandet återges mallen två gånger: först med $subject = true för att få ämnesraden, och sedan utan för att få e-posttexten.

Vilka mallar används för vilka e-postmeddelanden?

Orderrelaterade e-postmeddelanden

faktura.html

faktura_dropshipping.html

order_sänd.html

order_klar_för_upphämtning.html

order_plockad_upp.html

order_kredit.html

Marknadsföring och uppföljning

efter_köp.html

korg_mail.html

betalning_mail.html

produkt_recension_mail.html

in_stock_mail.html

in_stock_mail.html

out_of_stock_mail.html

Returer och returer

return_label.html

return_received.html

Prenumerationer

prenumeration_bekräftelse.html

prenumeration_påminnelse.html

prenumeration_öppna.html

prenumeration_ändring.html

prenumeration_avbeställning.html

prenumeration_avbeställning_efter.html

Användarkonto

användare-välkomstmail.html

återställning av lösenord-mail.html

användare-poäng-utgår-mail.html

Skapa en e-postmall

Relaterade artiklar

Vilka e-postmeddelanden skickar Shoporama till mina kunder?

Svart lista - Blockera oönskade beställningar

Inställningar för transaktionsmeddelanden

Nödsituation

Orderrelaterade e-postmeddelanden

faktura.html

faktura_dropshipping.html

order_sänd.html

order_klar_för_upphämtning.html

order_plockad_upp.html

order_kredit.html

Marknadsföring och uppföljning

efter_köp.html

korg_mail.html

betalning_mail.html

produkt_recension_mail.html

in_stock_mail.html

in_stock_mail.html

out_of_stock_mail.html

Returer och returer

return_label.html

return_received.html

Prenumerationer

prenumeration_bekräftelse.html

prenumeration_påminnelse.html

prenumeration_öppna.html

prenumeration_ändring.html

prenumeration_avbeställning.html

prenumeration_avbeställning_efter.html

Användarkonto

användare-välkomstmail.html

återställning av lösenord-mail.html

användare-poäng-utgår-mail.html

Skapa en e-postmall

Relaterade artiklar

Vilka e-postmeddelanden skickar Shoporama till mina kunder?

Svart lista - Blockera oönskade beställningar

Inställningar för transaktionsmeddelanden