Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Få e-post när lagret är lågt

Guide för att få ett e-postmeddelande när lagerstatus för en produkt når en viss kvantitet.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Shoporama kan skicka ett e-postmeddelande till dig när lagret av en produkt når en viss kvantitet. Så här aktiverar du funktionen.

Så här ställer du in det

  1. Klicka på kugghjulet (uppe till höger i admin)
  2. Välj menyalternativet Mails
  3. Under "Mails on stock status" anger du den kvantitet som ska utlösa ett e-postmeddelande - t.ex. 5 för att få ett meddelande när det finns 5 eller färre i lager
  4. Klicka på Spara

När kommer e-postmeddelandet att skickas?

E-postmeddelandet skickas när lagerstatusen för en produkt når det antal du har angett. Detta sker automatiskt när en order läggs, vilket minskar lagernivån.

Stäng av det

Om du inte vill ta emot e-postmeddelanden lämnar du fältet tomt.

Tips: Tips

E-postmeddelandet skickas till den användare som är inställd på att ta emot systemmail. Se artikeln Vilken användare får systeme-post ? för att ändra detta.

Behöver du hjälp med något? Kontakta oss på support@shoporama.dk.