Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Ställ in Klarna som betalningsmetod

Lär dig hur du ställer in Klarna som betalningsmetod i din Shoporama-webbshop.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Klarna är en betallösning som gör att dina kunder kan betala med faktura, delbetalning eller betala direkt. I Shoporama konfigureras Klarna via din betalningsgateway.

Förutsättningar

  • En aktiv betalningsgateway som stödjer Klarna (t.ex. QuickPay, PensoPay eller OnPay)
  • Ett Klarna-avtal - skapa ett på klarna.com

Starta upp

  1. Skapa ett Klarna Merchant-avtal på Klarna
  2. Anslut Klarna till din betalningsgateway. Detta görs i din gateways dashboard (t.ex. QuickPay Manager under "Inlösare")
  3. Gå till Inställningar > Betalning i Shoporama
  4. Aktivera Klarna som en betalningsmetod under din gateway
  5. Spara inställningarna

Klarnas betalningsmetoder

Beroende på ditt avtal med Klarna kan dina kunder välja mellan:

  • Betala nu - Kunden betalar omedelbart med kort eller banköverföring
  • Betalasenare - Kunden betalar med faktura inom 14-30 dagar
  • Uppdelad betalning - Kunden betalar över flera månader

Viktig information för dig

  • Klarna hanterar kreditbedömning och risk - du får pengarna oavsett
  • Kontakta din betalningsgateway om du har några problem med integrationen med Klarna
  • Klarnas avgifter beror på ditt avtal direkt med Klarna