Konfigurera Pinterest-spårning i din webbshop

Pinterest är en visuell inspirationsplattform där användarna aktivt söker efter idéer inom inredning, mode, mat, presenter och gör-det-själv-projekt. Det gör Pinterest till något alldeles speciellt bland annonsplattformarna: Användarna är ofta köpvilliga långt innan de vet exakt vad de vill ha. Om du säljer produkter som ser bra ut på bilder, till exempel inredningsdetaljer, kläder, smycken eller hobbyartiklar, kan Pinterest-annonser vara en riktigt stark kanal.

För att Pinterest ska kunna optimera dina annonser och visa dig vad som faktiskt säljer måste plattformen få information när kunderna besöker din butik, lägger varor i varukorgen och genomför köp. Det sköter Shoporamas inbyggda spårningsmodul automatiskt. Den här guiden visar hur du konfigurerar det.

Det här behöver du

• Shoporamas spårningsmodul aktiverad. Det kräver ett Pro- eller Flex-paket och kostar 89 DKK per månad (exkl. moms). Se guiden Spårning i din Shoporama-webbutik.
• Ett Pinterest-företagskonto med tillgång till Pinterest Ads Manager.
• Rekommenderat: server-side tracking aktiverat, så att din spårning inte blockeras av adblockers. Se guiden för server-side tracking.

Steg 1: Hitta ditt tagg-ID och din åtkomsttoken hos Pinterest

Shoporama behöver två uppgifter från Pinterest:

• Tag-ID är numret på ditt Pinterest-tagg. Du hittar det i Pinterest Ads Manager under avsnittet för konverteringar, där du också skapar taggen om du inte redan har en.
• Åtkomsttoken är en nyckel som ger Shoporama tillstånd att skicka dina beställningar direkt till Pinterest via Pinterest Conversions API. Du skapar den via ditt Pinterest Business-konto, i samma konverteringsavsnitt i Ads Manager. Leta efter Conversions API.

Pinterest ändrar kontinuerligt sina menyer, men båda delarna finns under ”konverteringar” i Pinterest Ads Manager. Kopiera båda värdena så att du har dem till hands inför nästa steg.

Steg 2: Ange uppgifterna i Shoporama

1. Gå till Webshop i menyn till vänster i admin och välj Spårning.
2. Markera rutan ”Aktivera spårning” om det inte redan är gjort.
3. Under Plattformar markerar du Pinterest.
4. Fyll i fälten Tag-ID och åtkomsttoken i Pinterest-rutan till höger.
5. Klicka på Spara.

Observera att det kan ta upp till en timme innan de nya inställningarna är fullt aktiva på Shoporamas spårningsserver.

Detta skickar Shoporama till Pinterest

Du behöver inte själv lägga in någon kod i din butik. Spårningsmodulen registrerar automatiskt kundernas beteende och skickar bland annat följande händelser från webbläsaren:

• Produktvisningar och visningar av kategorisidor
• Sökningar i webbutiken
• Varor som lagts i varukorgen och visningar av varukorgen
• De enskilda stegen i kassan (adress, frakt, godkännande och betalning)
• Genomförda köp med ordervärde och varorader

När en beställning har betalats skickar Shoporamas server dessutom köpet direkt till Pinterest via Pinterest Conversions API. Detta sker utanför kundens webbläsare, så att köpet registreras även om kunden stänger fönstret för snabbt eller om en annonsblockerare blockerar spårningen. Ordernumret följer med i båda händelserna, så Pinterest tar själv bort dubbletter om både webbläsaren och servern hinner rapportera samma order.

Produkt-ID:n i dina händelser är desamma som i ditt Google Shopping-flöde. Om du använder flödet till din produktkatalog på Pinterest kan Pinterest alltså matcha händelserna direkt mot katalogen. Läs mer i artikeln om produkt-ID:n och katalogmatchning.

Felsökning

• Installera webbläsartillägget Pinterest Tag Helper i Chrome. Det visar vilka Pinterest-händelser som utlöses när du klickar dig runt i din butik.
• Om du använder Consent Mode skickas data först när samtycke har givits. Kom därför ihåg att godkänna cookiebannern när du testar.
• Om du just har sparat dina nycklar, vänta en timme och försök igen.
• Kontrollera att tagg-ID och åtkomsttoken har angetts utan mellanslag före eller efter.
• I Pinterest Ads Manager kan du i konverteringsområdet se vilka händelser Pinterest har tagit emot.

Om du inte lyckas, skriv till support@shoporama.dk.

Vanliga frågor

Måste jag själv lägga in koden i min webbshop?

Nej. När spårningsmodulen är aktiverad och fälten är ifyllda lägger Shoporama automatiskt in all spårning i webbutiken. Du behöver varken ändra ditt tema eller kopiera in kodsnuttar.

Kostar Pinterest-spårning extra?

Nej. De 89 DKK per månad täcker hela spårningsmodulen med alla plattformar, t.ex. Facebook, Google, TikTok, Snapchat och LinkedIn. Du betalar inte extra per plattform.

Kan jag köra Pinterest-spårning samtidigt som Facebook och Google?

Ja. Du markerar bara flera plattformar på spårningssidan och fyller i nycklarna för varje plattform. Alla plattformar får samma händelser parallellt.

Hur ser jag om det fungerar?

Klicka runt i din webbutik med Pinterest Tag Helper installerat och lägg till exempel en vara i varukorgen. Kontrollera sedan i Pinterest Ads Manager att händelserna har mottagits. Kom ihåg att godkänna cookies om du använder Consent Mode.

Hur är det med GDPR och samtycke till cookies?

Aktivera Consent Mode på spårningssidan så skickas endast spårningsdata när kunden har gett sitt samtycke i cookiebannern. Läs mer i artikeln om cookiesamtycke och Consent Mode.