Start din gratis prøveperiode

Du er ét skridt væk fra en lynhurtig webshop

30 dage gratis — ingen kreditkort påkrævet

★ 4.4/5 på Trustpilot | 400+ webshops

Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Alle supportartikler

Cookie-samtykke og Consent Mode v2

Guide til opsætning af cookie-samtykke med Google Consent Mode v2 i Shoporama, så du overholder GDPR og optimerer din tracking.

Læsetid: ca. 3 minutter
Shopejer

Shoporama har et indbygget cookie-samtykke-system, der overholder GDPR og understøtter Google Consent Mode v2. Systemet blokerer automatisk alle ikke-nødvendige cookies, indtil kunden giver samtykke.

Aktivér Consent Mode

  1. Gå til Indstillinger > Sporing
  2. Sørg for at Aktivér sporing er slået til
  3. Markér Brug Consent Mode
  4. Gem indstillingerne

Sådan fungerer det

Når Consent Mode er aktiveret, vises en cookie-popup for nye besøgende. Popupen giver tre valgmuligheder:

  • Acceptér alle – Alle cookies tillades (statistik + marketing)
  • Afvis alle – Kun nødvendige cookies tillades
  • Indstillinger – Kunden kan vælge kategorierne enkeltvis

Cookie-kategorier

Cookies er opdelt i tre kategorier:

  • Nødvendige – Altid aktive. Inkluderer kurv, login, sprog og valuta. Kan ikke fravælges.
  • Statistik – Google Analytics, Hotjar og lignende analyseværktøjer
  • Marketing – Facebook Pixel, Google Ads, LinkedIn, TikTok, Klaviyo m.fl.

Google Consent Mode v2

Consent Mode v2 er Googles nyeste standard for samtykke-signalering. Når det er aktiveret, sender Shoporama automatisk de korrekte consent-signaler til Google:

  • analytics_storage – Styrer Google Analytics cookies
  • ad_storage – Styrer Google Ads cookies
  • ad_user_data – Styrer deling af brugerdata med Google Ads
  • ad_personalization – Styrer personaliserede annoncer

Alle signaler sættes til "denied" som standard og opdateres automatisk, når kunden giver samtykke. Dette sikrer korrekt data i Google Analytics og Google Ads, selv når kunder afviser cookies – Google bruger da modellering til at estimere konverteringer.

Tilbagekald af samtykke

Kunden kan til enhver tid ændre sine cookie-indstillinger ved at klikke på cookie-ikonet, der altid er synligt i bunden af siden. Når samtykke tilbagekaldes, slettes de relevante cookies automatisk.

Kompatible tracking-tjenester

Cookie-samtykke-systemet understøtter automatisk kategorisering af cookies fra bl.a. Google Analytics, Google Ads, Facebook, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Klaviyo, Hotjar og Microsoft Ads.