Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Prisovervågning af konkurrenter

Guide til at opsætte prisovervågning af konkurrenter i Shoporama.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

Shoporama har en inbyggd prisövervakningsfunktion som gör det möjligt för dig att övervaka en konkurrents pris på en specifik produkt och automatiskt anpassa ditt eget pris därefter.

Så här ställer du in prisövervakning

  1. Gå till Prisövervakning → Skapa ny
  2. Välj den av dina produkter som du vill koppla övervakningen till
  3. Ange URL:en till konkurrentens produkt
  4. Ange prissträngen (det aktuella priset, t.ex. ”19,00”). Shoporama använder denna för att hitta priset på konkurrentens sida
  5. Klicka på Spara

Prisövervakningen körs nu dagligen och kontrollerar konkurrentens pris.

Automatisk prisjustering

Om du vill att Shoporama automatiskt ska justera ditt pris utifrån övervakningen ställer du in det direkt på den produkt som övervakas:

  1. Öppna produkten under Produkter → Alla produkter och klicka på Redigera
  2. Hitta fliken ”Prisövervakning” längst ner på sidan och fäll ut den
  3. Fyll i ”Dra nedanstående belopp från lägsta pris”, t.ex. 1,00 kr.
  4. Ange ett belopp i ”Men aldrig under”, priset kommer aldrig att understiga detta belopp
  5. Ange ett belopp i ”Men aldrig över”, priset kommer aldrig att överstiga detta belopp
  6. Klicka på Spara

Observera: Priser exklusive moms

Alla belopp i prisövervakningens automatiska justering anges utan moms (exkl. moms). Kom ihåg att räkna om om du jämför med priser inkl. moms på konkurrentens sida.

Exempel

Om du ställer in ”Dra nedanstående belopp från lägsta pris” på 1,00 kr och konkurrenten säljer produkten för 149,00 kr (omräknat till exkl. moms i Shoporama), kommer ditt pris automatiskt att sättas till 148,00 kr., förutsatt att det ligger inom dina ”aldrig under”/”aldrig över”-gränser.

Begränsningar

Observera

Prisövervakningen förutsätter att Shoporama kan hitta priset på konkurrentens webbplats. Det är en automatiserad övervakning, och vi kan inte övervaka alla webbutiker, t.ex. butiker som blockerar botar eller använder JavaScript för att visa priser.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.