Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Hur man skapar omdirigeringar på Shoporama

Guide till att skapa omdirigeringar i Shoporama - från enkla omdirigeringar till regex och CSV-import.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

En omdirigering leder besökare från en gammal URL till en ny. Det är viktigt för SEO och för att undvika 404-fel – till exempel när du har bytt webbshopssystem eller ändrat URL-strukturen.

Shoporama skapar alltid 301-omdirigeringar (permanenta omdirigeringar), vilket talar om för sökmotorerna att sidan har flyttats permanent.

Redirect-oversigten i Shoporama-admin med kolonnerne Fra, Til, Regex, Args, og Brugt samt knapper til at importere, eksportere, og oprette ny redirect.
Översikten över omdirigeringar samlar alla butikens omdirigeringar i kolumnerna Från, Till, Regex, Args och Använd. Härifrån kan du söka, importera, exportera och skapa nya omdirigeringar.

Skapa en enkel omdirigering

  1. Klicka på kugghjulet längst upp till höger i admin
  2. Välj Omdirigeringar i menyn
  3. Klicka på Skapa ny omdirigering
  4. Fyll i fältet Från med den gamla URL:en (relativ, utan domän) — t.ex. blaa-sweater-p4433.html
  5. Fyll i fältet Till med den nya URL:en (absolut, med domän) — t.ex. https://www.dinshop.dk/blaa-sweater
  6. Klicka på Spara

Observera

"Till"-adressen måste vara absolut (med https://), eftersom du kan omdirigera till en helt annan sida eller domän. "Från"-adressen måste vara relativ (utan domän).

Inkludera URL-parametrar

Om du vill behålla URL-parametrar (t.ex. ?affiliateid=57333) vid omdirigeringen måste du markera rutan ”Inkludera argument” innan du sparar.

Utan denna inställning tas parametrarna bort, och affiliate-spårning eller kampanjlänkar kan gå förlorade.

Omdirigeringar med reguljära uttryck (regex)

Om du ska omdirigera många URL:er med ett gemensamt mönster kan du använda reguljära uttryck. Markera rutan ”Reguljärt uttryck” när du skapar omdirigeringen.

Exempel: Du vill omdirigera alla URL:er som börjar med produkt- och slutar på .html:

produkt-.*\.html

Exempel: Omdirigera URL:er med varierande parametrar:

blaa-sweater\?affiliateid=.*

Detta kommer att matcha blaa-sweater?affiliateid=66789, blaa-sweater?affiliateid=12345 osv.

Viktigt

Reguljära uttryck är ett komplext ämne. Om du inte är bekant med regex rekommenderar vi att du vänder dig till någon som har erfarenhet av detta.

Importera omdirigeringar via CSV

Om du har många omdirigeringar (t.ex. vid flytt av webbutik) kan du importera dem som en CSV-fil. Gå till Omdirigeringar i inställningarna och klicka på Importera.

CSV-filen måste vara semikolonavgränsad och ha följande format:

från_url;till_url;er_regex;inkludera_argument
blaa-sweater-p4433.html;https://www.dinshop.dk/blaa-sweater;0;0
gammal-kategori/.*;https://www.dinshop.dk/ny-kategori;1;0

Importen körs i bakgrunden och du får ett e-postmeddelande när den är klar.

Felsökning

  • Omdirigeringen fungerar inte — Kontrollera att det inte redan finns en produkt, kategori eller statisk sida med samma URL som ”från”-adressen. Faktiska sidor har högre prioritet än omdirigeringar.
  • Cirkulär omdirigering — Du kan inte omdirigera en URL till sig själv. Shoporama blockerar detta automatiskt.
  • Dubbel adress — Samma ”från”-adress kan endast användas en gång. Ta bort den befintliga omdirigeringen först om du vill ändra målet.
  • Bilder kan inte omdirigeras — Omdirigeringssystemet fungerar endast på sid-URL:er, inte på bilder.

Exportera och övervaka

Du kan exportera alla dina omdirigeringar som CSV för säkerhetskopiering eller översikt. Shoporama håller också reda på hur många gånger varje omdirigering har använts och när den senast användes – så att du kan rensa bort föråldrade omdirigeringar.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.