Skicka e-post till kunder som har köpt en produkt
Guide för att skicka ett e-postmeddelande till alla kunder som har köpt en viss produkt i din Shoporama-webbutik.
Om du vill skicka ett e-postmeddelande till alla kunder som har köpt en specifik produkt, t.ex. för produktuppdateringar, återkallelser eller merförsäljning, kan du göra detta i Shoporamas nyhetsbrevsmodul genom att skapa ett segment.
Vänligen notera
Det finns inte längre en separat "Skicka e-post till köpare" -knapp på varje produkt. Den har ersatts av nyhetsbrevsegment, som är mer flexibla och mer GDPR-kompatibla.
Så här gör du via segment
- Gå till Nyhetsbrev → Segment i menyn
- Skapa ett nytt segment av typen "Kunder som har köpt vissa produkter"
- Välj den eller de produkter som segmentet ska gälla för
- Spara segmentet
- Gå till Nyhetsbrev → Kampanjer och skapa en ny kampanj
- Välj ditt segment som mottagare, ange ämne och innehåll och skicka
Du kan också segmentera på produkter med en specifik etikett eller per kategori om det passar dina behov bättre.
Vem kommer att få e-postmeddelandet?
E-postmeddelandet skickas till kunder med en slutförd order som innehåller den/de valda produkterna och som har prenumererat på nyhetsbrevet (eller på annat sätt samtyckt till marknadsföringsmeddelanden).
Exportera istället
Om du hellre vill exportera kundlistan och skicka via ditt eget nyhetsbrevssystem:
- Exportera kunder som har köpt en produkt som en CSV-fil
- Importera listan i Klaviyo, Mailchimp eller liknande
Notering om GDPR
Var medveten om GDPR-reglerna när du skickar marknadsföringsmeddelanden. Kunder som inte har gett sitt samtycke bör endast kontaktas för produktuppdateringar, säkerhet eller återkallelser, inte för merförsäljning.
Behöver du hjälp med något? Kontakta oss på support@shoporama.dk.
Relaterade artiklar
Exportera kunder som har köpt en viss produkt
Guide för att exportera en lista över kunder som har köpt en viss produkt och skicka ett e-postmeddelande till dem.
Lageravisering: Meddela dina kunder när artiklar finns i lager igen
Lär dig hur du ställer in e-postmeddelanden så att dina kunder kan meddelas när slutsålda produkter finns i lager igen i din Shoporama-webbutik.