Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Skapa säkerhetsprofiler

Guide för att skapa säkerhetsprofiler för produkter i Shoporama enligt EU:s regler.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

Säkerhetsprofilerna i Shoporama gör det möjligt för dig att koppla säkerhetscertifieringar och standarder till dina produkter – till exempel EN1078 för cykelhjälmar eller CE-märkning. Här visar vi hur du skapar och använder säkerhetsprofiler.

Oversigt over sikkerhedsprofiler i Shoporama-admin med knappen Opret ny og den oprettede profil CE-mærkning og advarsler klar til produkter
På sidan Säkerhetsprofiler i Shoporama kan du skapa en profil, ladda upp bilder på t.ex. CE-märkning och återanvända den för flera produkter. Profilen CE-märkning och varningar är redan skapad, och du startar en ny med knappen Skapa ny.

Skapa en säkerhetsprofil

  1. Gå till InställningarSäkerhetsprofiler
  2. Klicka på ”Skapa ny”
  3. Ge den ett namn, t.ex. ”EN1078”
  4. Klicka på ”Skapa säkerhetsprofil”
  5. Ladda upp eventuellt en bild av certifieringen (t.ex. CE-märket)

Koppla till produkter

När säkerhetsprofilen har skapats kan du koppla den till produkter via produktredigeringen. Välj relevant säkerhetsprofil i rullgardinsmenyn.

Skapa säkerhetsprofiler med hjälp av AI

Du kan skapa säkerhetsprofiler och tilldela dem till många produkter på en gång med hjälp av en AI-assistent. Det är särskilt användbart om du har en hel produktgrupp – t.ex. alla cykelhjälmar eller alla leksaker – som ska ha samma certifiering kopplad till sig.

Observera att AI:n kan skapa och namnge profilen, men själva bilden av CE-märkningen eller certifieringen måste du själv ladda upp till profilen efteråt.

Exempel på kommandon som du kan kopiera:

Skapa en säkerhetsprofil med namnet EN1078 och tilldela den till alla produkter i kategorin Cykelhjälmar.
Skapa en säkerhetsprofil med namnet ”CE-märkning” och koppla den till alla produkter från tillverkaren Acme GmbH.
Visa mig alla produkter som har en tillverkare men saknar en säkerhetsprofil.

Läs mer om hur du kan hantera din butik med en AI-assistent i blogginlägget Nu kan du hantera hela din webbutik genom att chatta.

Visa säkerhetsprofilen i ditt tema

För att visa säkerhetsprofilen på produktsidan måste din utvecklare lägga till följande Smarty-kod:

<{$safetyprofile = $product->getSafetyProfile()}>
<{if $safetyprofile}>
  <{$image = $safetyprofile->getImages()}>
  <{if $image}>
    <img src="<{$image[0]->getSrc(400,100,'fit')}>"
         alt="<{$safetyprofile->getName()|escape}>">
  <{/if}>
  <p><{$safetyprofile->getName()|escape}></p>
<{/if}>

Tips

Koden visar säkerhetsprofilens bild och namn på produktsidan. Du kan anpassa bildens storlek genom att ändra parametrarna i getSrc(bredd, höjd, 'fit').

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.