Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Skapa säkerhetsprofiler

Guide för att skapa säkerhetsprofiler för produkter i Shoporama enligt EU:s regler.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Med säkerhetsprofiler i Shoporama kan du koppla säkerhetscertifieringar och standarder till dina produkter, till exempel EN1078 för cykelhjälmar eller CE-märkning. Här visar vi dig hur du skapar och använder säkerhetsprofiler.

Skapa en säkerhetsprofil

  1. Gå till InställningarSäkerhetsprofiler
  2. Klicka på "Skapa ny säkerhetsprofil"
  3. Ge den ett namn, t.ex. "EN1078"
  4. Klicka på "Skapa säkerhetsprofil"
  5. Ladda upp en bild av certifieringen (t.ex. CE-märkning)

Länk till produkter

När säkerhetsprofilen har skapats kan du tilldela den till produkter via produktredigering. Välj den relevanta säkerhetsprofilen i rullgardinsmenyn.

Visa säkerhetsprofilen i ditt tema

För att visa säkerhetsprofilen på produktsidan måste din utvecklare lägga till följande Smarty-kod:

<{$safetyprofile = $product->getSafetyProfile()}> <{if $safetyprofile}> <{$image = $safetyprofile->getImages()}> <{if $image}> <img src="<{$image[0]->getSrc(400,100,'fit')}>" alt="<{$safetyprofile->getName()|escape}>"> <{/if}> <p><{$safetyprofile->getName()|escape}></p> <{/if}>

Tips.

Koden visar säkerhetsprofilens bild och namn på produktsidan. Du kan anpassa bildens storlek genom att ändra parametrarna i getSrc(width, height, 'fit').

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.