Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Ställ in spårning på temat Alaska

Guide för att ställa in Google Tag Manager-spårning specifikt på Alaska-temat i Shoporama.

Lästid: ca {åtta} minuter
Utvecklare

Den här guiden visar hur du ställer in Google Tag Manager (GTM)-spårning specifikt för Alaska-temat i Shoporama. Alaska-temat har inbyggt stöd för GTM, så installationen är snabb och enkel.

1. Skapa ett Google Tag Manager-konto

Om du inte redan har ett GTM-konto måste du skapa ett:

  1. Gå till tagmanager.google.com
  2. Logga in med ditt Google-konto (vanligtvis samma som du använder för Google Analytics)
  3. Skapa ett nytt konto med ditt företagsnamn
  4. Skapa en container för din webbshop (välj "Web" som plattform)

2. Hitta ditt GTM-ID

När din container har skapats kommer du att se ett kodavsnitt. Du behöver bara GTM-ID:t, som ser ut som GTM-XXXXXXX. Kopiera detta ID.

3. Klistra in GTM-ID i Shoporama

  1. Logga in på din Shoporama-administratör
  2. Gå till Inställningar (kugghjulet)
  3. Hitta fältet "Google Tag Manager ID"
  4. Klistra in ditt GTM-ID (t.ex. GTM-XXXXXXX)
  5. Klicka på Spara

4. Importera Shoporama-inställningar till GTM

Shoporama har förberett en containerfil som automatiskt ställer in de viktigaste taggarna och triggers. Importera den så här:

  1. Gå till Administratör i Google Tag Manager (längst upp till vänster)
  2. Klicka på Importera container
  3. Välj containerfilen från Shoporama
  4. Välj "Existerande" och sedan "Standardarbetsyta"
  5. Klicka på Bekräfta
  6. Klicka på Submit i det övre högra hörnet
  7. Klicka på Publicera och namnge eventuellt versionen "Shoporama"

Tips att tänka på

Vi rekommenderar att du använder Shoporamas inbyggda spårning istället för manuell GTM-installation. Det skickar automatiskt data till Google Analytics, Facebook och andra utan några kodändringar.

Felsökning

  • Fungerar inte spårningen? - Kontrollera att GTM-ID:t är korrekt infogat och att containern är publicerad
  • Händelser registreras inte? - Använd GTM:s "Preview"-läge för att felsöka dina taggar
  • Dubbel spårning? - Se till att du bara har en spårningsinställning aktiv (antingen GTM eller Shoporamas inbyggda spårning)

Behöver du hjälp med spårning? Kontakta oss på support@shoporama.dk.