Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Ingår i alla paket

Agentbaserad handel med Google UCP

Låt AI-assistenter som Gemini och Google AI Mode hitta och köpa dina varor direkt. Shoporama stöder redan nu Googles Universal Commerce Protocol.

Läs mer om det

Agentbaserad handel (UCP)

Gör din webbutik redo att hittas och handlas av AI-assistenter som Google AI Mode och Gemini. Shoporama stöder Googles Universal Commerce Protocol (UCP), så att agenter kan hitta dina produkter och genomföra köp direkt i din butik. Du aktiverar funktionen med ett klick och behåller full kontroll över priser, lager och kundrelationer.

En helt ny försäljningskanal: AI-assistenten

Agentbaserad handel innebär att en AI-assistent handlar å kundens vägnar. Den hittar produkten, lägger den i varukorgen och betalar, utan att kunden själv behöver klicka sig fram i en webbutik. AI-assistenter som Gemini och Google AI Mode håller på att bli en ny plats där människor handlar, och med Universal Commerce Protocol (UCP) kan de handla direkt hos dig.

UCP är en öppen standard från Google som ger AI-assistenterna ett gemensamt sätt att hitta produkter, fylla varukorgen och genomföra köp. Den bygger på dina befintliga produktdata – samma produktinformation som du redan använder för ditt Google Shopping-flöde.

Så här fungerar det

  1. Kunden ber sin AI-assistent att hitta och köpa en vara.
  2. Assistenten hittar dina produkter med aktuella priser och lagerstatus i realtid.
  3. Kunden väljer fraktalternativ och betalningen genomförs.
  4. Beställningen hamnar i Shoporama som en helt vanlig beställning, redo att packas och skickas.

Du behåller kontrollen

Du är fortfarande företaget bakom affären. Pengarna går in på ditt eget konto, kunden är din och beställningen registreras som en vanlig beställning med kundens namn, e-postadress och leveransadress. Assistenten visar alltid dina aktuella priser och lagerstatus i realtid, det vill säga om en vara finns i lager eller är slutsåld. Själva lagernivån visas aldrig, bara om varan går att köpa. Dina automatiska kampanjer och erbjudandepriser räknas in, och om kunden använder en rabattkod kan den också lösas in.

Betalning: Stripe eller betalningslänk

Om du har Stripe anslutet genomförs betalningen direkt medan kunden befinner sig i assistenten. Om du inte har Stripe får kunden en säker betalningslänk för att slutföra köpet. Båda alternativen fungerar, men upplevelsen är smidigast med Stripe.

Status: beta, redo för lansering i EU

UCP är live i USA via Googles AI-gränssnitt, och lanseringen i Europa förväntas ske under 2026. Därför är funktionen i beta hos oss. Det positiva är att Shoporama redan stöder protokollet, så du kan aktivera det redan nu och vara redo från dag ett så snart Google lanserar det i Europa. Det kostar inget extra att aktivera funktionen.

Kom igång med ett klick

Du aktiverar agentbaserad handel under Betalning, på sidan med dina betalningsgateways. Där hittar du fältet Agentbaserad handel (UCP), där du kan aktivera och inaktivera funktionen med ett enkelt klick.

Aktivering af agentic handel (UCP) i Shoporama-administrationen

Om du vill läsa hela bakgrunden och se de vanligaste frågorna kan du ta en titt på vårt blogginlägg om agentic handel.

Vanliga frågor

Måste jag kunna programmera för att använda det?

Nej. Du aktiverar funktionen med ett enkelt klick i din Shoporama-administration, och du kan inaktivera den lika enkelt.

Förlorar jag kontrollen över priser och lager?

Nej. Dina aktuella priser och lagerstatus visas i realtid, och själva lagerantalet visas aldrig – endast om varan går att köpa.

Vem tar emot pengarna, och vem äger kunden?

Det gör du. Betalningen går in på ditt eget konto, och kunden är din. Beställningen registreras som en vanlig beställning i Shoporama.

Fungerar det även med ChatGPT?

Inte via UCP. ChatGPT använder en konkurrerande standard från OpenAI, medan UCP täcker Googles gränssnitt, det vill säga Gemini och Google AI Mode.

Vad kostar det?

Det kostar inget extra att aktivera UCP. Om du använder Stripe för betalningen gäller samma avgifter som för alla dina övriga Stripe-beställningar i Shoporama.

Prova det gratis - utan förpliktelser

Starta din kostnadsfria testversion idag och se själv hur den här funktionen kan förbättra din webbutik. Inget kreditkort krävs.

Se alla funktioner