Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Ingår i alla paket

Produktfiltrering för din webbutik | Shoporama

Begränsa ett stort sortiment till de relevanta varorna med hjälp av filter för märke, pris, lager, profilattribut och kategorier. Kräver Montana eller MontanaB2B.

Läs mer om det

En kund som hamnar på en kategorisida med 2 000 varor letar inte efter 2 000 varor. Hon letar efter en enda. Med produktfiltrering kan hon begränsa sökresultatet till de få varor som faktiskt är relevanta, utan att först behöva bläddra igenom 40 sidor. Produktfiltrering finns i temana Montana och MontanaB2B.

Vad filtrering gör för ett stort sortiment

Ta en kategori med 2 000 artiklar. Om du visar 50 per sida måste kunden bläddra igenom 40 sidor för att se hela sortimentet. Det gör hon inte. Hon skannar den första sidan, hittar inte det hon letade efter och går tillbaka till Google. Om du istället sätter upp tre filter reduceras de 2 000 artiklarna till en handfull på en enda skärmbild. Skillnaden mellan de två upplevelserna är skillnaden mellan en beställning och ett avbrutet besök.

Vilka tre filter som är meningsfulla beror på vad du säljer. En klädbutik filtrerar efter storlek, färg och pris. En byggvaruhus efter leverantör och lagerstatus, eftersom kunden behöver varan redan idag. En specialbutik efter de egenskaper som just dess kunder känner igen sortimentet efter. Du väljer dem själv.

Effekten ökar med sortimentet. Ju fler varor du har, desto dyrare blir det att låta kunden söka själv, och desto mer vinst finns det att hämta genom att göra det enkelt.

Du bestämmer vad som kan filtreras på

Du bygger filtret själv i admin, och du väljer både vilka filter (facetter) som ska finnas med och i vilken ordning de ska stå. Du kan filtrera på:

  • Endast varor i lager
  • Varumärke och leverantör
  • Underkategorier i den kategori kunden befinner sig i
  • Produktetiketter som du själv väljer
  • Profilattribut som storlek, färg eller språk
  • Pris, antingen med dina egna intervall eller avrundade intervall som beräknas automatiskt utifrån dina priser

Profilattribut är det som dina varianter bygger på. Varje fasett får det namn som kunden ska se. Om du har använt ett fält till något annat än vad namnet antyder, kallar du helt enkelt fasetten för det du faktiskt har lagt in i fältet. Om tillverkaren finns i varumärkesfältet heter fasetten Tillverkare. I profilattribut kan två värden som betyder samma sak slås ihop till ett val, så att ”S” och ”Small” inte längre visas som två alternativ.

Du bestämmer också var filtret ska visas. Om du inte väljer några kategorier gäller det alla kategorisidor, och om du väljer några få möter kunden vinhandlarens filter med årgång och område endast i vinkategorierna.

Filter-byggeren i Shoporama admin med facetter for brand, mærker, pris og lagerstatus
Filterbyggaren finns under Design → Filter. Varje aspekt fälls ut separat.

Kunden ser vad varje val ger

Bredvid varje valmöjlighet anges hur många varor den ger, beräknat utifrån hur de övriga filtren är inställda. Om det inte finns några varor bakom en valmöjlighet visas den inte alls, och en aspekt utan värden hoppas över helt. Val som inte leder någonstans visas alltså inte.

Valda filter visas som små knappar med ett kryss över resultatet, samt en ”Rensa alla”-knapp. På mobilen öppnas filtret i en helskärmspanel när kunden trycker på Filter-knappen. Sidnumrering och sortering följer med, så att kunden inte tappar bort sin plats.

Kategorisiden Kaffe med filtre for brand, mærker, pris, underkategorier og lagerstatus, og de valgte filtre vist som små knapper over produkterne
Så här ser filtret ut för kunden. Siffrorna visar hur många varor varje val ger.

Filter som inte skadar din SEO

Kundens val visas i adressfältet, så att ett filtrerat resultat kan bokmärkas, delas via e-post eller skickas till en kund i chatten. Filtrerade sidor hålls samtidigt borta från Google, och sökmotorn hänvisas istället till den rena kategorisidan. På så sätt tar inte tusentals filterkombinationer upp plats i sökresultaten.

Ett filter kan också få en egen sida på en adress som /filter/presentidéer, där du själv ställer in urvalet utifrån kategorier, produktetiketter, varumärken eller endast varor som finns i lager. Det är en självklar landningssida för nyhetsbrev och annonser. Filtret kan dessutom visas i sökresultaten, där behovet ofta är som störst.

Prisfiltret beräknar det pris som kunden ser, det vill säga erbjudandepriset när varan är nedsatt. Kampanjpriser ingår inte i prisintervallen.

Kräver Montana eller MontanaB2B

Produktfiltrering finns i temana Montana och MontanaB2B. Andra teman som Delaware, California, Washington och Alaska2 har inte denna funktion, och detsamma gäller specialanpassade teman. Menypunkten Design → Filter visas först när din butik använder ett tema som stöder filtrering.

I Montana delar filtret och kategorimenyn samma vänstra kolumn. Under Design → Temainställningar → Kategorisidor kan du därför dölja kategorimenyn på de sidor där det finns ett filter.

Kom igång

Om din butik kör Montana eller MontanaB2B hittar du filterverktyget under Design → Filter. Här skapar du ditt första filter och lägger till facetterna en i taget. Om du är osäker på om filtrering är lämpligt just för ditt sortiment, skriv till support@shoporama.dk så tittar vi på det tillsammans.

Prova det gratis - utan förpliktelser

Starta din kostnadsfria testversion idag och se själv hur den här funktionen kan förbättra din webbutik. Inget kreditkort krävs.

Se alla funktioner