Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Orderstatus

Orderstatus anger var i processen en order befinner sig, från mottagande till expediering och leverans. Det ger både handlaren och kunden en överblick.

Vad är orderstatus?

Orderstatus är en markör som visar hur långt en order har kommit i leveransprocessen. Typiska statusar är: mottagen, bekräftad, packad, skickad och levererad. Statusar hjälper till att hålla reda på beställningar och kommunicera med kunden.

Orderstatus i Shoporama

Shoporama har ett flexibelt system för orderstatus. Du kan skapa dina egna statusar med anpassade namn och färger. När statusen för en order ändras kan systemet automatiskt skicka ett e-postmeddelande till kunden med information om statusändringen.

Du kan även filtrera och sortera ordrar efter status i orderlistan, vilket gör det enkelt att hitta ordrar som väntar på bearbetning, leverans eller uppföljning.

Vi kan marknadsföring online på Shoporama

Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.

Se hela ordlistan