Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

SMTP

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) är det protokoll som används för att skicka e-post. En SMTP-server hanterar utskick av e-post från webbshoppar.

Vad är SMTP?

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) är det standardprotokoll som används för att skicka e-post via internet. När din webbutik skickar orderbekräftelser, leveransmeddelanden eller nyhetsbrev sker det via en SMTP-server.

SMTP i webbutiker

För att säkerställa att dina e-postmeddelanden från webbutiken når kundernas inkorg (och inte hamnar i skräpposten) är det viktigt att använda en pålitlig SMTP-lösning. Detta innefattar korrekt konfiguration av DNS-poster som SPF, DKIM och DMARC.

Shoporama hanterar e-postutskick automatiskt, men du kan också konfigurera din egen SMTP-server eller använda e-posttjänster från tredje part för att få större kontroll över leveransgraden.

Så här gör du i Shoporama

Guider som visar hur begreppet tillämpas i praktiken

Egen e-post på din domän

Information om e-posthotell och alternativ för att få e-post på din egen domän med Shoporama.

Mine ordremails kommer ikke frem

Sådan finder og løser du problemet, når ordremails fra Shoporama ikke kommer frem eller lander i spam. Den hyppigste...

Vi kan marknadsföring online på Shoporama

Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.

Se hela ordlistan