Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

WMS - System för lagerhantering

Ett WMS (Warehouse Management System) är en programvara för att hantera och optimera lager- och logistikprocesser - från varumottagning till plockning, packning och leverans av order.

Vad är ett WMS?

Ett Warehouse Management System (WMS) är ett programvarusystem som hjälper dig att hantera alla processer i ditt lager. Det håller koll på lagerställningen, optimerar plockrutter, hanterar inkommande varor och samordnar leveranser. För webbutiker med eget lager är ett WMS avgörande för effektiv orderhantering och för att minimera fel.

Kärnfunktioner i ett WMS

  • Lagerhantering: Översikt i realtid över lagerbestånd, platser och lagernivåer. Du vet alltid vad du har och var det finns.
  • Orderhantering: Automatisk tilldelning och prioritering av order baserat på regler (t.ex. hastighet, fraktmetod eller beställningstidpunkt).
  • Plockning: Optimerade plockrutter och plocklistor som minimerar gångavstånd och tidsåtgång. Möjlighet till batchplockning av flera order samtidigt.
  • Pakning: Vägledning för korrekt pakning, automatiska fraktetiketter och packlistor.
  • Mottagning: Registrering av inkommande varor med streckkodsläsning och kvalitetskontroll.
  • Rapportering: Statistik över lageromsättning, leveranstider, felfrekvens och medarbetarnas produktivitet.
  • Lagerinventering: Systematisk inventering med streckkodsläsare för att säkerställa att systemet stämmer överens med det fysiska lagret.

När behöver du ett WMS?

Ett WMS är lämpligt när:

  • Du skickar ut mer än 20–50 order per dag och lägger för mycket tid på manuell hantering.
  • Du har många olika produkter (SKU:er) och det är svårt att hålla reda på lagret.
  • Du upplever fel i beställningarna – felaktiga produkter, felaktiga mängder eller saknade varor.
  • Du har flera lagermedarbetare som måste samordnas effektivt.
  • Du vill skala upp din verksamhet utan att anställa proportionellt fler lagermedarbetare.

Typer av WMS

  • Fristående WMS: Dedikerad lagerhanteringsprogramvara som integreras med din webbshop och fraktleverantörer.
  • ERP-integrerat WMS: WMS som en del av ett större ERP-system (t.ex. SAP, Microsoft Dynamics).
  • Molnbaserat WMS: SaaS-lösning som körs i molnet med löpande abonnemang.
  • Fraktlösningar med WMS: Fraktplattformar som har utökats till att omfatta lagerhantering.

Populära WMS-lösningar för danska webbutiker

  • Shipmondo: Dansk plattform som kombinerar WMS-funktionalitet med frakthantering. Populär bland danska webbutiker.
  • Ongoing WMS: Skandinaviskt WMS med stark integration till e-handel.
  • ShipBob: Internationell lösning som kombinerar WMS med 3PL-tjänster.
  • Consignor: Nordisk fraktplattform med logistikfunktioner.

WMS och Shoporama

Shoporama kan integreras med externa WMS-system via REST API. Beställningar kan automatiskt skickas till ditt WMS när de skapas eller betalas, och lagerstatus kan synkroniseras tillbaka till din webbshop så att dina produktsidor alltid visar korrekt lagerstatus. Du kan också använda webhooks för att få meddelanden om orderändringar i realtid.

Tips för implementering

  • Börja med det viktigaste: Implementera kärnfunktionerna först (lagerhantering och orderhantering) och lägg till avancerade funktioner stegvis.
  • Streckkodsavläsning: Investera i handhållna skannrar – det minskar fel avsevärt jämfört med manuell inmatning.
  • Lagersttruktur: Organisera ditt lager med tydliga platser och zoner innan du implementerar WMS.
  • Testa noggrant: Kör det nya systemet parallellt med det gamla under en övergångsperiod.

Vi kan marknadsföring online på Shoporama

Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.

Se hela ordlistan