Webshop og kasseapparat med fælles lager
Hvis du sælger både online og fysisk, er den klassiske udfordring: hvordan holder du lageret korrekt mellem de to kanaler? Et kasseapparat fra et tredjepartsfirma kræver typisk en separat integration til din webshop, og selv da kan synkroniseringen halte. En webshop med kasseapparat fra Shoporama eliminerer det problem helt: lageret er én og samme database, så salg fra POS opdaterer webshoppen øjeblikkeligt og omvendt.
Shoporamas POS er web-baseret. Du logger ind i en browser på en tablet, mobil eller desktop, og du har samme produktkartotek og samme lager som din webshop. Det fungerer godt til pop-up-shops, markedsstande, showrooms og mindre fysiske butikker, hvor primær drift sker online.
Sådan virker POS'en
POS'en er bygget oven på Shoporamas eksisterende API og bruger din admin-konto til at autentificere.
- Du åbner en browser på din enhed (iPad, mobil, computer) og logger ind
- Du søger efter et produkt ved navn eller scanner en stregkode
- Produktet lægges i kurven med valgt antal
- Du gentager til hele købet er registreret
- Du klikker Afslut, og ordren oprettes i Shoporama med det samme
- Lageret opdateres automatisk, og kvitteringen åbner i en modal klar til print
Selve betalingen håndteres separat (fx via en mobil kortlæser som SumUp eller iZettle), og du markerer ordren som betalt i POS'en, når kortbetalingen er gennemført.
Hvad får du som butiksejer?
- Fælles lager med webshoppen. Sælges en vare i butikken, opdateres webshoppen øjeblikkeligt. Sælges en vare på webshoppen, kan butikken ikke længere sælge den. Ingen dobbelt bogføring, ingen oversolgte varer.
- Fælles produktkartotek. Du opretter produkter ét sted (Shoporama-admin) og bruger dem både online og i butik. Pris-ændringer slår igennem alle steder med det samme.
- Stregkode-scanning. POS'en understøtter USB- og Bluetooth-stregkodescannere. Scan en stregkode, og produktet lægges direkte i kurven.
- Kvitteringer på mail eller print. Kvittering kan printes i browseren eller sendes som ordrebekræftelse via mail.
- Kunde-tilknytning. Du kan knytte en ordre til en eksisterende kunde i Shoporama, så salgshistorik samles ét sted og loyalitetspoint kan bruges.
- Ingen software-installation. POS'en kører i en browser. Du behøver ikke installere apps, drivers eller software.
- Samme statistik som webshop. Salg fra POS optræder i din statistik sammen med webshop-salget. Du kan se total omsætning på tværs af kanaler.
Sådan kommer du i gang
- Log ind i din Shoporama-admin og naviger til POS-modulet
- Åbn POS'en på den enhed, du vil bruge i butikken (iPad, mobil eller PC)
- Tilslut en stregkodescanner via USB eller Bluetooth, hvis du har en
- Tilslut en printer (almindelig eller termoprinter), hvis du vil printe kvitteringer fysisk
- Test ved at lave en testordre med en eksisterende vare
Hele opsætningen tager 15 til 30 minutter. Brug for hjælp? Skriv til support@shoporama.dk, så hjælper vi dig.
Læs også om POS-modulet i Shoporama for et fuldt overblik over featuren og hvordan den passer ind i resten af platformen.
Hvad du skal være opmærksom på
Shoporamas POS er ærligt designet til hybrid- og online-først-butikker. Det er ikke et fuldt detail-kasseapparat. Her er hvad du skal vide, før du går i gang:
- Ingen direkte kortlæser-integration. POS'en har ikke en indbygget kortlæser-driver. Du opretter ordren og afslutter betalingen via en separat enhed (mobil iZettle, SumUp, Stripe Reader eller lignende). Det fungerer fint for de fleste mindre butikker, men kræver en lille manuel proces.
- Ingen kasseskuffe-driver. Hvis du har brug for at åbne en pengekasse automatisk ved kontant betaling, er det ikke understøttet ud af æsken.
- Ingen offline-tilstand. POS'en kræver internetforbindelse. Hvis du sælger fra et sted med dårlig dækning (markedsstand på lokal markedsplads), kan det være en udfordring. Mobilt internet via 4G/5G fungerer typisk fint.
- Ingen dedikeret POS-brugeradministration. Hver POS-bruger logger ind med en almindelig Shoporama admin-konto, ikke en separat kasse-bruger. Hvis du har mange medarbejdere med begrænsede rettigheder, må du opsætte separate admin-konti.
- Ingen klassisk dagsafslutning. POS'en har ikke en "luk dagen"-funktion som hardware-kasseapparater. I stedet bruger du Shoporamas almindelige rapportering og statistik til at afstemme.
- Browser-print, ikke driver-print. Kvitteringer printes via browseren, ikke via en POS-printer-driver. For de fleste printere virker det fint, men ikke alle eksotiske termoprintere er testet.
Hvem er det bedst til?
Shoporamas POS er ideel hvis du har:
- En markedsstand hvor du sælger en gang om ugen eller måneden
- En pop-up-shop til midlertidige salg eller events
- Et showroom hvor du primært sælger online men også tager imod fysiske besøgende
- En mindre butik med moderat volumen, der primært driver online-handel
- Hybrid-butikker hvor du vil have ét samlet lager og en kunde-database på tværs af kanaler
Driver du derimod et travlt detail-miljø med høj omsætning, mange kasse-medarbejdere, hardware-integration til betalingsterminaler og krav om dagsafslutning, vil et dedikeret POS-system fra fx Lightspeed, Vend eller iZettle være bedre. Du kan så stadig integrere webshoppen og POS-systemet via tredjeparts-integrationer, men du får ikke den helt sømløse synkronisering, Shoporamas POS giver.
Ofte stillede spørgsmål om webshop med kasseapparat
Hvad koster Shoporamas POS?
POS-modulet er inkluderet i din Shoporama-aftale. Du betaler ikke ekstra for at bruge det, og der er ingen pr. transaktion-gebyr fra Shoporama. Du betaler kun for de gateway-gebyrer, der opstår, når du modtager kortbetaling via din separate kortlæser.
Hvor mange enheder kan jeg bruge POS'en på samtidigt?
Der er ingen øvre grænse på antal enheder. Du kan have POS'en åbnet på flere enheder samtidigt (fx tablet + mobil) og sælge fra alle parallelt. Lageret synkroniseres på tværs.
Kan jeg ændre prisen på en vare i POS'en?
Ja. Du kan ændre pris og rabat på linjeniveau direkte i kurven, før du afslutter ordren. Det er værdifuldt for forhandlinger, samlet pris og særlige tilbud.
Kan jeg tilbyde gavekort i POS'en?
Ja. Hvis du sælger gavekort i din webshop, kan du også sælge dem i POS'en. Indløsning fungerer på samme måde som i webshoppen.
Hvad sker der hvis lageret er udsolgt midt i et salg?
POS'en advarer dig, hvis du forsøger at sælge en vare, der lige er solgt fra webshoppen. Du kan vælge at fortsætte (oversælge) eller annullere linjen.
Kan jeg lave returneringer i POS'en?
Ja. Du finder den oprindelige ordre, opretter en kreditnota, og lageret opdateres automatisk. Pengene refunderes via samme kanal, som de oprindeligt blev modtaget.
Skal jeg bruge en specifik stregkodescanner?
Nej. De fleste USB- og Bluetooth-scannere fungerer som tastaturemulering, så de virker direkte med POS'en uden særlig opsætning. Vi anbefaler en simpel USB-scanner under 500 kr.
Kan jeg printe på en termoprinter?
Ja, hvis printeren er installeret i operativsystemet og tilgængelig som browser-printer. De fleste 80mm USB-termoprintere fungerer. Vi har dog ikke en officiel test-liste, så test med din specifikke model før du investerer.
Hvordan håndteres kontant betaling?
Du markerer ordren som betalt med kontant i POS'en. Pengene håndterer du selv i en pengekasse uden for systemet. Det giver dig fleksibilitet, men kræver lidt mere disciplin omkring afstemning.
Kan jeg integrere med et regnskabssystem?
Ja. Hvis du har e-conomic eller Dinero integreret, går alle ordrer (både fra webshop og POS) automatisk ind i regnskabet på samme måde.
Klar til at samle butik og webshop?
En webshop med kasseapparat fra Shoporama er den enkleste vej til at have ét samlet lager og én kundebase på tværs af kanaler. Hvis dit primære fokus er online, men du også sælger fysisk fra tid til anden, er det den bedste løsning. Driver du derimod en stor detail-butik med komplekse hardware-krav, er en dedikeret POS-løsning bedre.
Start en gratis Shoporama-prøveperiode og test selv POS'en. Ingen binding, ingen oprettelse, ingen kreditkort krævet. Brug for hjælp til opsætningen? Skriv til support@shoporama.dk.