Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Webshop med ViaBill

Tilbyd ViaBill i din webshop og lad kunderne dele betalingen op i rater uden gebyr. Sådan opsætter du ViaBill på Shoporama via QuickPay.

Læs mere

ViaBill lader dine kunder dele betalingen op i månedlige rater uden gebyr. Resultatet er højere gennemsnitsordre, særligt på dyrere varer. Sådan får du ViaBill på din Shoporama-shop via QuickPay, og hvad du skal vide om opsætning, gebyrer og widget.

Derfor giver ViaBill mening i din webshop

ViaBill er den ældste og mest udbredte BNPL-tjeneste på det danske marked. For dine kunder betyder en webshop med ViaBill, at de kan dele betalingen op i månedlige rater uden gebyr, så længe raterne betales til tiden. For dig betyder det højere gennemsnitsordre og bedre konvertering, særligt på produkter over 1.000 kr.

Shoporama har en fuld ViaBill-integration via QuickPay, inklusive ViaBill-widget på produktsider, der viser kunden den månedlige rate allerede før de klikker på Læg i kurv.

Sådan virker ViaBill i Shoporama

ViaBill er ikke en selvstændig gateway. Det er en betalingsmetode, der aktiveres via QuickPay. Når en kunde vælger ViaBill i din checkout:

  1. Kunden bliver sendt til ViaBills eget flow
  2. ViaBill foretager en hurtig kreditvurdering (typisk under 5 sekunder)
  3. Kunden vælger antal rater (fra 2 og opefter)
  4. ViaBill godkender, betaler dig op front via QuickPay, og kunden er igennem checkout
  5. Ordren oprettes i Shoporama med betalingsstatus godkendt og ViaBill markeret som betalingsmetode

Du har dine penge med det samme. ViaBill har overtaget kreditrisikoen og opkræver raterne hos kunden hver måned.

Hvad får du som butiksejer?

  • Højere gennemsnitsordre. Webshops, der tilbyder ViaBill, oplever typisk 20 til 40 procent højere gennemsnitsordre. Effekten er størst på produkter over 1.000 kr.
  • Pengene op front. ViaBill afregner dig fuldt med det samme. Du har ingen kreditrisiko og venter ikke på, at kunden betaler raterne.
  • Widget på produktsider. ViaBill-widgetten viser kunden den månedlige rate allerede på produktsiden. Det øger konverteringen ved at synliggøre BNPL-muligheden tidligt i købsrejsen.
  • Ingen ekstra integration nødvendig. Når du har QuickPay, er ViaBill bare et flueben. Ingen separat gateway-aftale, ingen ekstra tekniske trin.
  • Refunds via Shoporama-admin. Hvis kunden returnerer en ViaBill-betalt vare, refunderer du i Shoporama, og ViaBill håndterer pengestrømmen tilbage til kunden.

Sådan kommer du i gang

  1. Opret en aftale hos ViaBill, hvis du ikke allerede har en. ViaBill godkender typisk på 1 til 2 hverdage.
  2. Opsæt eller bekræft din QuickPay-integration. ViaBill kræver QuickPay som underliggende gateway.
  3. Aktivér ViaBill i din QuickPay-konfiguration som accepteret korttype.
  4. Aktivér ViaBill som betalingsmetode i Shoporama-admin under Indstillinger og betalingsgateways.
  5. (Valgfrit) Aktivér ViaBill-widgetten på produktsider ved at indtaste dit ViaBill-shop-id i Shoporama-admin.

Vi har en fuld vejledning til opsætning af ViaBill på Shoporama og en separat guide til opsætning af QuickPay. Brug for hjælp? Skriv til support@shoporama.dk.

Læs også om ViaBill-feature i Shoporama for et fuldt overblik over featuren og hvordan den passer ind i resten af platformen.

Hvad du skal være opmærksom på

Tre ting der er værd at vide, før du går live med ViaBill:

  • Kun via QuickPay. ViaBill kører kun via QuickPay på Shoporama. Hvis du bruger Mollie, Stripe eller en anden gateway, skal du tilføje QuickPay som ekstra gateway for at få ViaBill. Du kan have flere gateways aktive parallelt.
  • Kreditgodkendelse kan afvise kunden. ViaBills kreditvurdering er deres egen, og du kan ikke påvirke den. Det er derfor en god idé at have et kort-alternativ aktivt, så afviste kunder kan betale med kort i stedet.
  • Manuel verifikation efter callback. ViaBill-betalinger kræver, at du bekræfter ordren manuelt i visse tilfælde (særligt ved fysisk varer der skal afsendes). Tjek ordrenotaterne i Shoporama-admin for eventuelle ViaBill-advarsler. Det er ikke noget der sker ofte.

Ofte stillede spørgsmål om ViaBill i webshop

Hvad er forskellen på ViaBill og Klarna?

Begge er BNPL-tjenester, men ViaBill er primært dansk og Klarna er internationalt. ViaBill er typisk billigere for dig som butiksejer på det danske marked, mens Klarna har bredere geografisk dækning. Mange shops tilbyder begge parallelt og lader kunden vælge.

Skal jeg have separat aftale med ViaBill?

Ja. Du skal have en aftale direkte med ViaBill (de er ikke en del af QuickPay-aftalen). ViaBill kontakter dig typisk efter du har vist interesse, eller du kan oprette dig direkte på deres hjemmeside.

Hvor lang tid tager det at få ViaBill live?

ViaBill-aftalen tager 1 til 2 hverdage at få godkendt. Selve den tekniske integration på din Shoporama-shop tager 5 til 10 minutter, hvis QuickPay allerede er sat op.

Kan jeg fjerne ViaBill fra specifikke produkter?

Ja. Du kan via betalingsmetode-restriktioner i Shoporama-admin sætte regler for, hvilke produkter ViaBill skal vises på. Det giver mening at fjerne ViaBill fra fx gavekort eller produkter under 100 kr.

Hvor stor en konverteringseffekt giver ViaBill?

Effekten varierer med din branche og dine prispoint. Webshops med varer over 1.500 kr. ser typisk 15 til 30 procent højere konverteringsrate på de produkter, hvor ViaBill-widgetten er synlig på produktsiden.

Hvad sker der hvis kunden ikke betaler raterne?

Det er ViaBills problem, ikke dit. ViaBill har allerede betalt dig, så hvis kunden misligholder, må ViaBill inddrive beløbet.

Påvirker ViaBill mit regnskab?

ViaBill afregner ligesom kortbetalinger via QuickPay. I dit regnskabsprogram bogføres ViaBill-betalinger som en almindelig indbetaling. Hvis du har webshop med e-conomic eller webshop med Dinero, integrerer det automatisk.

Kan jeg vise ViaBill-prisen i flere valutaer?

ViaBill viser primært i DKK. Hvis du sælger i andre valutaer, er ViaBill typisk skjult for de pågældende kunder. Det er en bevidst designvalg fra ViaBill.

Klar til at tilbyde ViaBill i din webshop?

En webshop med ViaBill er en hurtig konverteringsoptimering, særligt hvis du sælger varer over 1.000 kr. Hvis du allerede har QuickPay, kan du være live på under en time. Brug for hjælp? Skriv til support@shoporama.dk, så hjælper vi dig hele vejen.

Start en gratis Shoporama-prøveperiode og se selv, hvor enkelt det er at få en webshop med ViaBill op at køre. Ingen binding, ingen oprettelse, ingen kreditkort krævet.

Prøv det helt gratis — ingen binding

Start din gratis prøveperiode i dag. Ingen kreditkort påkrævet.

Se priser

Indholdet på denne side er kun til generel orientering og udgør ikke juridisk, økonomisk eller anden professionel rådgivning. Priserne og beregningseksemplerne er vejledende og baseret på offentligt tilgængelige oplysninger. Priser, gebyrer og vilkår kan ændre sig. Vi anbefaler, at du verificerer aktuelle priser hos den pågældende udbyder og søger professionel rådgivning ved konkrete juridiske eller regnskabsmæssige spørgsmål. Finder du en fejl, hører vi gerne fra dig på support@shoporama.dk.