Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Automatisk telefonnummer med i MobilePay

Kan man automatisk få mobilnummer med over i MobilePay, så det er udfyldt? Ja – hvis du benytter Quickpay. Se her hvordan.

Læsetid: ca. 1-2 minutter

Hvis kunden allerede har indtastet sit mobilnummer i dit check ud-flow og vælger kunden MobilePay og benytter du Quickpay, så kan nummeret automatisk bliver overført til betalingsvinduet. Dermed skal kunden ikke indtaste sit mobilnummer to gange. 

Måden du gør det på er følgende:

  1. Sørg for at være i den nye backend

  2. Klik på betalingsgateways

  3. Klik på blyanten ud for din MobilePay betalingsmulighed

  4. Sæt flueben i "Tilføj mobilnummer" allernederst (som på billedet herunder)

  5. Klik "Gem"

Voilá – brugerens mobilnummer er udfyldt, når de når til betalingen.