Cookie consent og GDPR

Som webshopejer er det vigtigt at overholde GDPR og cookielovgivningen. Shoporama giver dig værktøjerne til at vise en cookie-banner, indhente samtykke fra besøgende og integrere med Google Consent Mode, så din tracking kun aktiveres når kunderne har givet tilladelse.

Cookie-banneret

Når en besøgende lander på din webshop, vises en cookie-banner i bunden af siden. Banneret giver besøgende mulighed for at acceptere eller afvise cookies. Valget gemmes, og banneret vises ikke igen i 7 dage.

Du kan tilpasse cookie-banneret under Temaindstillinger i din admin:

• Bannertekst — Skriv den tekst der vises i cookie-banneret
• Accepter-knap — Tilpas teksten på accepter-knappen (fx "Accepter cookies")
• Afvis-knap — Tilpas teksten på afvis-knappen (fx "Afvis cookies")

Tracking og Consent Mode

Under Indstillinger > Tracking kan du konfigurere hvilke tracking-platforme der skal aktiveres, og hvordan de håndterer samtykke:

• Aktivér tracking — Slå tracking til eller fra på hele webshoppen
• Brug Consent Mode — Aktivér Google Consent Mode, så tracking først starter når kunden har givet samtykke via cookie-banneret
• Server-side tracking — Aktivér server-side tracking for bedre datakvalitet og mindre afhængighed af browser-cookies

Du kan vælge hvilke platforme der skal trackes:

• Facebook
• Google Ads
• Microsoft Ads
• Google GA4
• Pinterest
• Snapchat
• TikTok
• LinkedIn

Når Consent Mode er aktiveret, sender Shoporama kun anonymiserede data til de valgte platforme, indtil kunden aktivt accepterer cookies via banneret. Dette sikrer at du overholder GDPR og stadig kan spore konverteringer.

Samtykke ved nyhedsbrevstilmelding

Når du opretter nyhedsbrevs-popups, kan du kræve at kunden accepterer en samtykkeerklæring før de tilmelder sig. Under Nyhedsbrev > Tilmeldingsformularer kan du:

• Kræv samtykke (GDPR) — Vis en checkbox med samtykkeerklæring som kunden skal acceptere
• Samtykketekst — Skriv den tekst der vises ved checkboxen (fx "Jeg accepterer at modtage nyhedsbreve")
• Cookie-dage — Vælg hvor mange dage der skal gå før popup-vinduet vises igen efter lukning (1-365 dage)

Alle samtykker logges automatisk med tidsstempel, IP-adresse og browser, så du altid kan dokumentere at samtykket er givet.

GDPR-politik i temaindstillinger

Under Temaindstillinger > Handelsbetingelser finder du et felt til din GDPR-politik. Her kan du skrive din privatlivspolitik, som kan bruges på tværs af webshoppen via shortcoden [terms_gdpr] i mails og sider.

Anbefalinger

• Aktivér altid Consent Mode hvis du bruger Google Ads eller GA4
• Skriv en klar og letforståelig cookie-bannertekst
• Sørg for at din GDPR-politik er opdateret og beskriver hvilke data du indsamler
• Aktivér samtykke-checkbox på nyhedsbrevstilmeldinger
• Brug server-side tracking for mere pålidelig data uanset browser-begrænsninger