Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Databehandleraftale

Guide til at godkende databehandleraftalen med Shoporama i henhold til GDPR.

Læsetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Som shopejer er du dataansvarlig for de persondata dine kunder afgiver. Shoporama er databehandler og stiller en databehandleraftale til rådighed, som du skal underskrive.

Underskriv din databehandleraftale

  1. Klik på tandhjulet øverst i højre hjørne i din admin
  2. Gå til Juridisk
  3. Under Databehandleraftale finder du aftalen
  4. Læs den igennem og underskriv

Hvorfor er det nødvendigt?

GDPR kræver at du har en skriftlig aftale med alle, der behandler persondata på dine vegne. Shoporama opbevarer og behandler:

  • Kundeoplysninger — navn, adresse, email, telefon
  • Ordredata — hvad kunden har købt og betalt
  • Nyhedsbrevsmodtagere — tilmeldte e-mailadresser

Se også vores guide til GDPR — Databehandleraftale for mere information om dit ansvar som dataansvarlig.

Vigtigt

Databehandleraftalen er et lovkrav. Sørg for at underskrive den, så snart du opretter din shop.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.