Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Email skabeloner

Her finder du email skabeloner, du kan bruge til dit tema

Læsetid: ca. 1-2 minutter

Du kan selv skræddersy de transaktionelle emails ved Shoporama. Det kræver dog kendskab til html og vores templatesprog, Smarty. Herunder har vi lavet nogle skabeloner, du er velkommen til at bruge eller tage og tilpasse.

Der er flere tilpasningsmuligheder. F.eks. kan du skrive "God weekend" i dem om fredagen og "Glædelig jul" i december og den slags.

Du kan også (fattigmands) split-teste indholdet i dem for at opnå flest mulige kliks.

Herunder finder du links til skabelonerne.

Bemærk, at du på en måde skal have shoppens logo ind i mailen (hvis du ønsker det). Hvis du sætter det op som logo under themesettings, så henter vi det derfra.

Bemærk i øvrigt, at vi anbefaler at påføre links utm-koder, så du kan spore antallet af brugere, der reagerer på dine mails.

invoice.html

Invoice.html bliver afsendt, når din kunde har gennemført en ordre.

Du finder en skabelon her.

order_sent.html

order_sent.html bliver afsendt, når du skifter ordrens status til "Sendt"

Se her, hvordan du ændrer indholdet baseret på fragtmetoden.

Du finder en skabelon her.

basket_mail.html

basket_mail.html