Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Få en kopi af din shop

Information om muligheder for at få en kopi af din Shoporama-webshop til fx et andet land.

Læsetid: ca. 3 minutter
Shopejer

Hvis du vil udvide til nye markeder — fx det svenske eller norske — kan det være nyttigt at få en kopi af din eksisterende shop. Her gennemgår vi, hvad der kan kopieres, og hvad der kræver manuelt arbejde.

Hvad kan kopieres?

Element Kan kopieres? Bemærkninger
TemaJaDownload via SFTP og upload til ny shop. Tjek evt. licensbetingelser
ProdukterJaEksportér som JSON og importér i den nye shop. Kategorier og profiler følger med
KategorierJaFølger med ved JSON-eksport af produkter
LandingssiderNejSkal oprettes manuelt i den nye shop
Statiske siderNejSkal oprettes manuelt
MenuerNejSkal oprettes manuelt
TemaindstillingerNejHTML-felter og indstillinger skal opsættes manuelt

Sådan kopierer du dit tema

  1. Download dit tema via SFTP fra din eksisterende shop
  2. Upload det til din nye shop via SFTP
  3. Aktivér temaet under Indstillinger → Temaer

Bemærk

Tjek licensbetingelserne for dit tema. Nogle temaer er kun licenseret til brug på én shop, og du kan have brug for en ekstra licens til den nye.

Sådan kopierer du produkter og kategorier

  1. Gå til Produkter i din eksisterende shop
  2. Klik på Eksportér og vælg JSON-format
  3. Download filen — ændr ikke i filen
  4. Gå til Produkter → Importér i din nye shop
  5. Upload JSON-filen

Ved JSON-import følger kategorier og profiler automatisk med, så du sparer en masse manuelt arbejde.

Det manuelle arbejde

Følgende skal du oprette manuelt i den nye shop:

  • Landingssider — genopret dem med det relevante indhold
  • Statiske sider — kopiér teksten fra din eksisterende shop
  • Menuer — opret nye menuer med de korrekte links
  • Temaindstillinger — opsæt farver, logoer, HTML-felter osv.

Har du brug for hjælp med at kopiere din shop? Kontakt os på support@shoporama.dk.