Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Få en mail når der går en ny ordre

Guide til at opsætte email-notifikation når der modtages en ny ordre i din Shoporama-webshop.

Læsetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Du kan få Shoporama til at sende dig en notifikation via e-mail, hver gang der går en ny ordre. Så er du altid opdateret, når en kunde handler i din shop.

Sådan aktiverer du notifikationer

  1. Klik på tandhjulet øverst i højre hjørne i din admin
  2. Gå til Indstillinger
  3. Find afsnittet Notifikationer
  4. Aktivér E-mail ved ny ordre
  5. Angiv den e-mailadresse der skal modtage notifikationen
  6. Klik Gem

Hvad indeholder mailen?

Notifikationsmailen indeholder de vigtigste ordreoplysninger:

  • Ordrenummer
  • Kundens navn og email
  • Ordrebeløb
  • Bestilte produkter
  • Fragtmetode

Flere modtagere

Du kan angive flere e-mailadresser adskilt af komma, så flere personer modtager notifikationen. Se også vores guide til flere modtagere på kontaktformularen.

SMS-notifikation

Ud over email kan du også modtage SMS-notifikation ved nye ordrer. Dette kræver en SMS-integration. Du kan eventuelt slå SMS-notifikation fra, hvis du kun ønsker email.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.