Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Lageroverblik: status på dit lager på ét sted

Se antal, varianter, lagerlokationer, kostpriser, og lagerværdi for hele sortimentet i én tabel. Sådan læser du tallene, filtrerer listen, og retter lageret direkte i oversigten.

Læsetid: ca. 11 minutter
Shopejer

Lageroverblikket viser hele dit varelager i én tabel: antal pr. produkt, antal pr. variant, antal pr. lagerlokation, salgspris, kostpris, og hvor varen står. Du kan søge, filtrere, sortere, og rette lageret direkte i listen uden at klikke ind på hvert produkt. Du finder siden i menuen til venstre under Lager og punktet Overblik. Overskriften på selve siden hedder "Bevægelser på varelageret", hvis du bruger lagerstyring med posteringer, og ellers bare "Lager".

Lagerværdien øverst på siden

Øverst står en linje i stil med "Dit lager er 124.500,00 DKK værd ex. moms i kostpris". Det er den samlede værdi af alt på lager, opgjort til kostpris og uden moms, og den bygger på de kostpriser, der ligger på lagerposteringerne, ikke på salgspriserne. Tallet genberegnes om natten, så en tilgang, du lige har lagt ind, først tæller med dagen efter. Linjen vises kun, hvis der er beregnet en værdi. Se Beregning af lagerværdi og Kostpriser og lagerværdi for detaljerne.

Kolonnerne i tabellen

Tabellen viser 25 produkter ad gangen med de senest oprettede øverst.

  • Produkt: navnet, som også er et link til produktet.
  • SKU, GTIN, og MPN: dit varenummer, stregkoden, og producentens varenummer.
  • En kolonne pr. lagerlokation samt U. lagerlokation, kort for "uden lagerlokation". Begge vises kun, hvis du har oprettet lagerlokationer.
  • Samlet antal, eller bare Antal hvis du ikke bruger lagerlokationer: beholdningen i alt.
  • Hurtig ændring: et talfelt og en plusknap, der bogfører en ændring med det samme.
  • Salgspris: produktets pris. Er der en tilbudspris, vises normalprisen overstreget med tilbudsprisen under.
  • Kostpris: den indkøbspris, du har registreret. Er der ingen, står feltet tomt.
  • Lokation: den frie tekst fra feltet "Placering på lager", for eksempel en reol eller et hyldenummer.

Yderst til højre åbner blyanten produktet til redigering, og kasse-ikonet åbner produktets egen lagerside med de enkelte posteringer: tidspunkt, bevægelse, stk. pris, og lagerlokation.

Sådan skal du forstå lagerantallet

Tallet i "Samlet antal" er ikke et felt, du har skrevet ind, og ikke noget du kan rette direkte. Det er en beregnet sum af alle lagerposteringer på produktet. Hver gang varer kommer ind, går ud, eller du selv retter noget, oprettes en postering med et plus- eller minustal, og beholdningen er summen af dem. Derfor kan du altid spore, hvordan du er endt på tallet, via kasse-ikonet, og derfor kan du ikke "sætte" lageret til 40. Du bogfører forskellen: står der 37, og du har talt 40 på hylden, skriver du 3.

Varianter får deres egne linjer

Har et produkt varianter, altså for eksempel størrelser eller farver, får hver variant sin egen linje under produktet, markeret med en pil. Variantlinjen viser variantens eget SKU, GTIN, MPN, antal pr. lokation, samlet antal, kostpris, og eventuel variantpris, og du kan rette antallet direkte på linjen. På produktlinjen står der "På variantniveau" i stedet for et talfelt, fordi lageret styres pr. variant. Se Produktprofiler og varianter for mere om opsætningen.

Bemærk, at lokationskolonnerne på produktlinjen kun tæller de posteringer, der er lavet uden variant. Derfor kan der stå 0 i lokationskolonnerne, mens "Samlet antal" viser flere hundrede stk. Selve tallene ligger på variantlinjerne. Samlepakker opfører sig også anderledes: er en pakke sat til, at dens lagerstatus skal afspejle indholdet, står der "Samlepakke" i kolonnen Hurtig ændring, og antallet beregnes ud fra, hvor mange komplette pakker du kan lave af delene.

Lagerlokationer i overblikket

En lagerlokation er et fysisk sted, du opbevarer varer: et hovedlager, en butik, et fjernlager. Du opretter dem under Lager og Lagerlokationer. Har du ingen, er overblikket enkelt med én kolonne, "Antal". Så snart du har mindst én lagerlokation, sker der tre ting:

  1. Der kommer en kolonne pr. lagerlokation, i den rækkefølge du selv har sat på lokationerne.
  2. Der kommer en kolonne U. lagerlokation med de varer, der ligger på lager uden at være placeret på en lokation. Det er typisk posteringer fra før du oprettede lokationer, eller tilgange lagt ind med hurtig lagertilgang, som altid lander uden lokation.
  3. Kolonnen Antal skifter navn til Samlet antal og viser beholdningen på tværs af alle lokationer.

Overskrifterne med lokationsnavne er klikbare, og et klik gør to ting: det sorterer listen efter antallet på netop den lokation, og det gør lokationen aktiv. Den aktive kolonne markeres med farve, og teksten ved Hurtig ændring skifter til for eksempel "Hurtig ændring (af Hovedlager)". Klikker du igen, vender sorteringen om, og en pil viser retningen. Sælges en vare i webshoppen, trækkes den fra den lokation, du har markeret som standardlokation.

Hurtig ændring: ret lageret direkte i listen

  1. Har du lagerlokationer, så klik først på overskriften for den lokation, varerne skal ind på. Skal de ind uden lokation, klikker du på "U. lagerlokation".
  2. Kontrollér at teksten ved Hurtig ændring nævner den rigtige lokation.
  3. Skriv antallet i feltet ud for produktet eller varianten. Positivt tal lægger til, negativt tal trækker fra, og felter med 0 springes over.
  4. Tryk på plusknappen. Siden genindlæses, og de nye tal står der med det samme.

Du kan udfylde flere felter, før du trykker, og felterne er sat i tabuleringsrækkefølge, så du kan tabbe dig ned gennem listen uden at røre musen. Vær samtidig opmærksom på, at en hurtig ændring registrerer et antal, men ingen kostpris. Varerne tæller altså med i beholdningen, men uden pris i lagerværdien, hvilket trækker den gennemsnitlige kostpris ned. Skal lagerværdien være retvisende, så brug siden Kostpriser under Lager.

Søgning og filtre

  • Fritekstsøgning: matcher dele af produktnavn og placering, mens varenummer og stregkode matches præcist og derfor skal skrives helt ud.
  • Min. lagerantal og Max. lagerantal: afgræns på antal. Kun Max udfyldt finder det, der er ved at slippe op. Kun Min udfyldt finder det, der hober sig op.
  • Leverandører og Brands: afkrydsningslister med hver sin Anvend-knap.
  • Online: vælg mellem "Alle", "Kun produkter der er online", og "Kun produkter der ikke er online".

Knappen Søg sender søgefeltet og de to antalsfelter afsted, og Nulstil filtre rydder det hele. For produkter med varianter kigger antalsfiltrene både på produktets samlede tal og på de enkelte varianters, så et produkt kommer med, hvis bare ét af tallene ligger i intervallet. Praktisk, når du leder efter den ene størrelse, der er ved at være væk.

Sådan bruger du overblikket i praksis

  • Optælling: filtrér på en leverandør eller et brand, og tast forskellene ind, mens du står ved reolen.
  • Varemodtagelse: klik på den lokation, varerne kommer ind på, søg leverandøren frem, og tast antallene ind linje for linje.
  • Indkøbsliste: skriv 3 i Max. lagerantal, og kombinér med "Kun produkter der er online".
  • Bundet kapital: sortér faldende på den lokation, du vil se efter i, og sammenhold antallet med kostprisen i samme række.
  • Fejlfinding: negative tal springer i øjnene og betyder som regel, at der er solgt mere, end der var på lager.

Har du både fysisk butik og webshop, er lokationskolonnerne det, der gør forskellen. Du kan se på én skærm, om de sidste tre stk. står i butikken eller på fjernlageret.

Til dig der er teknisk

Lagerantallet er ikke en kolonne, du kan sætte, men en aggregering af posteringer, hvor hver ind- og udgang er sin egen række med fortegn. To begreber er derfor nemme at blande sammen: listen af posteringer er bevægelser med tidspunkt, antal, pris, og eventuel lokation, og siger intet om beholdningen i sig selv, mens lagerantallet er summen af dem. Det er tallet i "Samlet antal", og det er også det, du bruger i temaer og integrationer, hvor du henter det med getInStock(), eventuelt med variantens attributter som argument.

Skal du opdatere mange produkter ad gangen, er Hurtig ændring ikke det rigtige værktøj. Brug CSV-import under Lager og Import/eksport, som er beskrevet i Opdatér lager med CSV-fil.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg trække varer fra, eller kan feltet kun lægge til?

Du kan begge dele. Feltet hedder Hurtig ændring, ikke Tilføj, og et minustal virker på samme måde som et plustal. Skriv for eksempel -2 og tryk på knappen, så er der bogført to stk. ud af lageret. Skriver du 0, sker der ingenting.

Bevares mine filtre, når jeg bladrer til næste side?

Fritekstsøgning, antalsfiltre, leverandør, brand, og sortering følger med. Online-filteret og den valgte lagerlokation gør ikke, så dem sætter du igen på den nye side, hvis du har brug for dem.

Hvorfor står der 0 i kolonnen for min lagerlokation, når produktet tydeligvis er på lager?

Enten ligger varerne i kolonnen "U. lagerlokation", fordi de er lagt ind uden at være placeret på en lokation, eller også er der tale om et variantprodukt. På produktlinjen for et variantprodukt tæller lokationskolonnerne kun posteringer uden variant. Tallene finder du på variantlinjerne lige nedenunder.

Hvad er forskellen på kolonnen "Lokation" og en lagerlokation?

Kolonnen "Lokation" er fri tekst, du selv skriver på produktet i feltet "Placering på lager", for eksempel "Reol B, hylde 3", og den er en note til dem, der plukker. En lagerlokation er derimod et rigtigt lager, som Shoporama fører antal på, og som får sin egen kolonne i tabellen.

Ændrer Hurtig ændring også min lagerværdi?

Ikke direkte. En hurtig ændring bogfører et antal uden kostpris, og varer uden kostpris tæller ikke med i værdien. De tæller til gengæld med i det antal, gennemsnitsprisen fordeles over, så værdien pr. stk. bliver lavere. Skal regnskabet stemme, så brug siden Kostpriser under Lager.

Hvorfor kan jeg ikke rette antallet på min samlepakke?

Fordi pakken er sat op til, at dens lagerstatus skal afspejle indholdet. Så beregnes antallet ud fra, hvor mange komplette pakker du kan lave af delene. Vil du styre pakkens lager for sig, skal du slå den indstilling fra på produktet.

Hvor mange produkter vises der ad gangen, og kan jeg hente listen ud i et regneark?

Der vises 25 produkter pr. side, og variantlinjer lægges oveni, så en side kan fylde mange flere rækker. Overblikket kan ikke hentes direkte som fil, men CSV-funktionerne ligger under Lager og Import/eksport.

Kan jeg se, hvornår lageret sidst blev ændret på et produkt?

Ja. Klik på kasse-ikonet yderst til højre i produktets række, så åbner produktets egen lagerside med de enkelte posteringer, hvor du kan se tidspunkt, bevægelse, stk. pris, og lagerlokation. Posteringslisten kræver, at lagerstyring med posteringer er slået til.