Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Når jeg skifter til ordre sendt, spørger den om jeg vil sende sms'er

Og det vil jeg ikke. Jeg vil bare vide, hvordan jeg slår den funktion fra

Læsetid: ca. 1-2 minutter

Nogle oplever, at Shoporama spørger om man vil sende sms'er, når man skifter ordrer til "sendt". Det sker kun, hvis man har udfyldt brugernavn og password under Indstillinger og SMS. For at slå det fra, skal du fjerne brugernavn og password og klikke "Gem". Nu er funktionen slået fra.
 

Jeg har gjort som der står herover, men det er kommet igen

Ja, det er lidt en uhensigtsmæssighed ved nogle browsere. De husker dine indstillinger og udfylder selv brugernavn og password. Så selvom du ikke står i feltet med SMS, så bliver det teknisks set udfyldt af din browser, hvis du er inde på nogle af de andre indstillinger og klikker "Gem". Det hele er nemlig én stor formular, der bare bliver skjult/vist afhængigt af, hvilket faneblad du klikker på.
Det betyder, du er nødt til at slå den slags fra i din browser (noget med at rydde formularhistorik) eller lige checke i SMS, inden du gemmer næste gang.