Beskyt din webshop mod spam-ordrer
Guide til at beskytte din Shoporama-webshop mod spam-ordrer og svindel ved brug af blacklist, captcha og 3D Secure.
Spam-ordrer og falske bestillinger kan være tidskrævende at håndtere. Shoporama har flere værktøjer, der hjælper dig med at begrænse uønskede ordrer.
Blacklist
Med blacklist-funktionen kan du blokere ordrer fra specifikke e-mailadresser, telefonnumre eller IP-adresser. Blokerede kunder sendes stille tilbage til kurven uden fejlmeddelelse.
Læs den fulde guide i artiklen Blacklist – Bloker uønskede ordrer.
Captcha
Du kan aktivere captcha-beskyttelse på checkout og kontaktformularer for at forhindre bots i at oprette automatiserede ordrer. Læs mere i artiklen Eget design på captcha.
3D Secure
3D Secure (Verified by Visa / Mastercard SecureCode) er en ekstra sikkerhedskontrol, der kræver, at kunden verificerer sig hos sin bank. Det reducerer svindel markant. Læs mere i artiklen 3D Secure på QuickPay.
Generelle tips
- Hold øje med ordrer fra usædvanlige e-mailadresser eller med store beløb
- Hæv aldrig betaling, før du har verificeret at ordren er ægte
- Hvis du ser et mønster i spam-ordrer (fx samme e-mail-domæne), brug blacklist
- Overvej at aktivere "kun én gang pr. kunde" på gavekort for at forhindre misbrug
Relaterede artikler
Billy's Billing integration
Guide til opsætning af Billy's Billing i Shoporama. Overfør ordrer automatisk til dit regnskab, synkroniser produkter og bogfør betalinger.
Blacklist - Bloker uønskede ordrer
Lær hvordan du bruger Shoporamas blacklist-funktion til at blokere spam-ordrer og uønskede kunder ved at blackliste email, telefonnummer eller...
Hæv betalinger på ordrer (capture)
Guide til at hæve (capture) betalinger på ordrer i Shoporama. Forstå forskellen på autorisering og hævning, og lær at hæve manuelt eller automatisk.
Relaterede features
Beskyt din webshop mod kortsvindel med QuickPays Fraud Filter
Lær hvordan du bruger QuickPays gratis Fraud Filter til at stoppe svindlere. Bloker udenlandske kort, kræv 3-D Secure og beskyt din forretning.
Blacklist / Svindelbekæmpelse
Beskyt din webshop mod svindel og spam med Shoporamas blacklist-funktion. Bloker uønskede ordrer baseret på email, IP-adresse og telefonnummer.