Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Opsæt Kelkoo-produktfeed i Shoporama

Guide til Kelkoo-produktfeedet i Shoporama: aktivering, feed-adresse, styring af Kelkoo-kategori, og beskyttelse med en feed-nøgle.

Læsetid: ca. 5 minutter
Shopejer

Vil du have dine produkter vist på prissammenligningstjenesten Kelkoo? Med Shoporamas Kelkoo-produktfeed kan du med få klik gøre dine varer klar, så Kelkoo automatisk kan hente dem og vise dem frem for nye kunder. Her får du en trin-for-trin-guide til at komme i gang.

Hvad er Kelkoo?

Kelkoo er en prissammenligningstjeneste, hvor forbrugere kan sammenligne priser på produkter fra forskellige webshops. Når en kunde finder dit produkt på Kelkoo, kan de klikke sig videre til din butik og købe varen.

For at Kelkoo kan vise dine produkter, har de brug for et såkaldt produktfeed. Et produktfeed er en fil med oplysninger om dine varer, som Kelkoo henter automatisk. I Shoporama laver systemet feedet for dig. Du skal blot aktivere det og give Kelkoo adressen på filen.

Kelkoo er én af flere prissammenligningstjenester, du kan bruge. Vil du også på andre, kan du læse om Google Shopping-feedet og Pricerunner-feedet.

Sådan aktiverer du Kelkoo-feedet

Det tager kun et øjeblik at slå Kelkoo-feedet til. Følg disse trin:

  1. Gå til Indstillinger i din Shoporama-administration.
  2. Vælg Webshop.
  3. Klik på fanen Feeds.
  4. Find afsnittet Kelkoo.
  5. Sæt flueben i Aktiver Kelkoo produktfeed.
  6. Gem dine indstillinger.

Når feedet er aktiveret, er det tilgængeligt på en fast adresse, der bygger på dit eget domæne:

dit-domæne.dk/kelkoo.xml

Det er denne adresse, du giver til Kelkoo, så de kan hente dine produkter. Du skal ikke selv oprette eller vedligeholde filen. Shoporama opdaterer feedet automatisk, så det altid afspejler dit aktuelle sortiment.

Bemærk: Udskift dit-domæne.dk med din egen webshops domæne, når du giver adressen videre til Kelkoo.

Styr hvilken Kelkoo-kategori produkterne havner i

Som standard bruger feedet de kategorier, du selv har lagt dine varer i. For de fleste webshops fungerer det fint, og du behøver ikke gøre mere.

Vil du i stedet have et produkt placeret i en bestemt Kelkoo-kategori, kan du styre det på det enkelte produkt. Det gør du ved at udfylde ekstra-feltet merchant-category med den ønskede Kelkoo-kategori, for eksempel Baby & Kids - Baby Bath & Body Care.

Kelkoo har en samlet liste over deres kategorier, som du kan slå op hos Kelkoo, hvis du vil bruge en helt bestemt kategori. Det er valgfrit, og du behøver kun at gøre det for de produkter, hvor du ønsker en anden kategori end din egen.

Beskyt dit feed (valgfrit)

Feedets adresse er som udgangspunkt offentlig, så alle, der kender adressen, kan se den. Det er normalt ikke et problem, men ønsker du, at kun Kelkoo skal kunne hente feedet, kan du beskytte det med en feed-nøgle.

En feed-nøgle gør feed-adressen hemmelig, så den kun virker med den korrekte nøgle. Du kan læse mere om, hvordan du opretter og bruger en feed-nøgle, i artiklen om feed-nøgler.

Ofte stillede spørgsmål

Jeg er slet ikke teknisk. Skal jeg selv lave en fil?

Nej. Du sætter blot flueben i "Aktiver Kelkoo produktfeed" under Indstillinger, og så laver Shoporama selv filen. Du skal kun give adressen dit-domæne.dk/kelkoo.xml videre til Kelkoo.

Hvor finder jeg adressen på mit feed?

Adressen er altid din webshops domæne efterfulgt af /kelkoo.xml. Har du for eksempel domænet minbutik.dk, er adressen minbutik.dk/kelkoo.xml.

Bliver feedet opdateret automatisk, når jeg ændrer mine produkter?

Ja. Feedet afspejler dit aktuelle sortiment, så du behøver ikke selv opdatere eller gen-uploade noget, når du ændrer dine produkter.

Hvordan får jeg et produkt placeret i en bestemt Kelkoo-kategori?

Udfyld ekstra-feltet merchant-category på det enkelte produkt med den ønskede Kelkoo-kategori. Gør du ikke det, bruger feedet automatisk de kategorier, du selv har lagt varen i.

Kan andre se mit feed, hvis de kender adressen?

Ja, adressen er offentlig som udgangspunkt. Vil du have, at kun Kelkoo kan hente feedet, kan du beskytte det med en feed-nøgle, der gør adressen hemmelig.

Skal jeg bruge Kelkoo, hvis jeg allerede bruger Google Shopping?

Det er helt op til dig. Du kan sagtens bruge flere prissammenligningstjenester på samme tid. Vil du også være med på de andre, kan du sætte Google Shopping-feedet og Pricerunner-feedet op på samme måde.