Opsæt Pinterest-sporing på din webshop

Pinterest er en visuel inspirationsplatform, hvor brugerne aktivt søger efter ideer til bolig, mode, mad, gaver, og gør det selv-projekter. Det gør Pinterest til noget særligt blandt annonceplatformene: Brugerne er ofte i købshumør, længe før de ved præcis, hvad de vil have. Sælger du produkter, der tager sig godt ud på billeder, fx boligtilbehør, tøj, smykker, eller hobbyartikler, kan Pinterest-annoncer være en rigtig stærk kanal.

For at Pinterest kan optimere dine annoncer og vise dig, hvad de reelt sælger, skal platformen have besked, når kunderne besøger din shop, lægger varer i kurven, og gennemfører køb. Det klarer Shoporamas indbyggede sporingsmodul automatisk. Denne guide viser, hvordan du sætter det op.

Det skal du bruge

• Shoporamas sporingsmodul aktiveret. Det kræver en pro- eller flex-pakke og koster DKK 89,- om måneden (ex. moms). Se guiden Tracking i din Shoporama-webshop.
• En Pinterest-erhvervskonto med adgang til Pinterest Ads Manager.
• Anbefalet: server-side tracking slået til, så din sporing ikke blokeres af adblockers. Se guiden til server-side tracking.

Trin 1: Find dit Tag ID og din access token hos Pinterest

Shoporama skal bruge to oplysninger fra Pinterest:

• Tag ID er nummeret på dit Pinterest Tag. Det finder du i Pinterest Ads Manager i området for konverteringer, hvor du også opretter tagget, hvis du ikke har et i forvejen.
• Access Token er en nøgle, der giver Shoporama lov til at sende dine ordrer direkte til Pinterest via Pinterest Conversions API. Den opretter du via din Pinterest Business-konto, i samme konverteringsområde i Ads Manager. Kig efter Conversions API.

Pinterest ændrer løbende deres menuer, men begge dele hører hjemme under konverteringer i Pinterest Ads Manager. Kopiér begge værdier, så du har dem klar til næste trin.

Trin 2: Indtast oplysningerne i Shoporama

1. Gå til Webshop i venstre menu i admin, og vælg Sporing.
2. Sæt flueben i Aktiver sporing, hvis det ikke allerede er gjort.
3. Under Platforme sætter du flueben ved Pinterest.
4. Udfyld felterne Tag ID og Access Token i Pinterest-boksen til højre.
5. Klik Gem.

Bemærk, at der kan gå op til en time, før nye indstillinger er fuldt aktive på Shoporamas tracking-server.

Det sender Shoporama til Pinterest

Du skal ikke selv lægge kode ind i din shop. Sporingsmodulet registrerer automatisk kundernes adfærd og sender blandt andet disse events fra browseren:

• Produktvisninger og visninger af kategorisider
• Søgninger i shoppen
• Varer lagt i kurven og visninger af kurven
• De enkelte trin i checkout (adresse, fragt, godkendelse, og betaling)
• Gennemførte køb med ordreværdi og varelinjer

Når en ordre er betalt, sender Shoporamas server desuden købet direkte til Pinterest via Pinterest Conversions API. Det sker uden om kundens browser, så købet også bliver registreret, hvis kunden lukker vinduet for hurtigt, eller en adblocker blokerer sporingen. Ordrenummeret følger med i begge events, så Pinterest selv fjerner dubletter, hvis både browseren og serveren når at rapportere samme ordre.

Produkt-id'erne i dine events er de samme som i dit Google Shopping-feed. Bruger du feedet til dit produktkatalog hos Pinterest, kan Pinterest altså matche events direkte mod kataloget. Læs mere i artiklen om produkt-id'er og katalogmatch.

Fejlsøgning

• Installer browserudvidelsen Pinterest Tag Helper i Chrome. Den viser, hvilke Pinterest-events der affyres, mens du klikker rundt på din shop.
• Bruger du Consent Mode, sendes der først data, når der er givet samtykke. Husk derfor at acceptere cookiebanneret, når du tester.
• Har du lige gemt dine nøgler, så vent en times tid, og prøv igen.
• Tjek, at Tag ID og access token er indtastet uden mellemrum før eller efter.
• I Pinterest Ads Manager kan du i konverteringsområdet se, hvilke events Pinterest har modtaget.

Kommer du ikke i mål, så skriv til support@shoporama.dk.

Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg selv lægge kode ind på min webshop?

Nej. Når sporingsmodulet er aktiveret, og felterne er udfyldt, indsætter Shoporama automatisk al sporing på shoppen. Du skal hverken røre dit tema eller kopiere kodestykker ind.

Koster Pinterest-sporing ekstra?

Nej. De DKK 89,- om måneden dækker hele sporingsmodulet med alle platforme, fx Facebook, Google, TikTok, Snapchat, og LinkedIn. Du betaler ikke ekstra pr. platform.

Kan jeg køre Pinterest-sporing samtidig med Facebook og Google?

Ja. Du sætter bare flueben ved flere platforme på Sporing-siden og udfylder nøglerne for hver. Alle platforme får de samme events parallelt.

Hvordan ser jeg, om det virker?

Klik rundt på din shop med Pinterest Tag Helper installeret, og læg fx en vare i kurven. Tjek bagefter i Pinterest Ads Manager, at der er modtaget events. Husk at acceptere cookies, hvis du bruger Consent Mode.

Hvad med GDPR og cookie-samtykke?

Slå Consent Mode til på Sporing-siden, så sendes der kun sporingsdata, når kunden har givet samtykke i cookiebanneret. Læs mere i artiklen om cookie-samtykke og Consent Mode.