Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Opsæt PostNord med pakkeshop

Guide til at opsætte PostNord med pakkeshop som fragtmulighed i din Shoporama-webshop.

Læsetid: ca. 2 minutter
Shopejer

Denne guide viser, hvordan du opsætter PostNord som fragtmulighed med pakkeshop-valg i din Shoporama-webshop. Når opsætningen er færdig, kan dine kunder vælge en PostNord-pakkeshop ved checkout.

1. Opret fragtmuligheden

  1. Klik på Indstillinger (tandhjulet)
  2. Klik på fanebladet Fragt
  3. Klik på knappen "Opret ny fragtmulighed"
  4. Udfyld felterne:
    • Navn: fx "PostNord til pakkeshop"
    • Tracking URL: https://www.postnord.dk/track-trace#dynamicloading=true&shipmentid=%ID%
    • Fragtmodul: Vælg "PostDanmark"
  5. Sæt flueben i "Send e-mail til modtageren, når varen sendes"
  6. Klik Gem

2. Tilknyt til lande

Fragtmuligheden skal tilknyttes de lande, hvor du tilbyder den:

  1. Klik på fanebladet Lande (ved siden af Fragt)
  2. Klik Rediger ud for det land, du vil tilknytte (typisk Danmark)
  3. Sørg for at din nye fragtmulighed er valgt i listen "Fragtmuligheder"
  4. Klik Gem

3. Sæt fragtpris

Hvis du vil sætte en pris på fragtmuligheden:

  1. Klik på fanebladet Fragtpriser
  2. Angiv prisen for din PostNord-pakkeshop fragtmulighed
  3. Klik Gem

Tip

Du kan opsætte forskellige priser baseret på ordrebeløb — fx gratis fragt over et vist beløb. Det konfigureres under fragtpriserne.

Fejlfinding

  • Pakkeshop-valg vises ikke? — Nogle speciallavede temaer viser muligvis ikke pakkeshops. Kontakt support@shoporama.dk, så hjælper vi dig
  • Fragtmulighed vises ikke i checkout? — Tjek at den er tilknyttet det korrekte land under Lande-fanen
  • Forkert tracking-link? — Sørg for at tracking-URL'en indeholder %ID%, som erstattes med det faktiske tracking-nummer

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.