Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Sådan sender du manuelt produktanbefalingsmailen til en kunde

Læsetid: ca. 1-2 minutter

Du kan manuelt sende bestemte mails til en kunde. Her er en guide til, hvordan du sender en mail med opfordring til at anmelde produkterne. 

  1. Klik på ordrer

  2. Søg din kunde frem 

  3. Sæt flueben ud for den ordre, som kunden har lagt

  4. Scroll ned i bunden og klik på "Send e-mail"

  5. Nu kan du forfatte din mail. Du skal bruge tagget [PRODUCT_REVIEW] i mailens indhold for at få et link dertil. Det kan se sådan ud

6. Klik på knappen "Preview emails" (så ser du, hvordan hver enkelt mail vil se ud. Du kan evt. kopiere linket fra preview'et og se i en browser, så du kan se, at det virker korrekt).
7. Når du mener mailen er god nok, så klikker du blot på "Send e-mails"-knappen i bunden og dine mails er på vej ud i folks indbakker.