Wie erhalte ich eine Online-Zahlung?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, online Zahlungen zu akzeptieren. Die überwiegende Mehrheit der Online-Shops akzeptiert Kreditkarten, und dafür benötigen Sie zwei Dinge:

1. Eine Acquiring-Vereinbarung
2. Ein Zahlungs-Gateway

In diesem Artikel gehen wir auf beides ein - und werfen auch einen Blick auf einige Alternativen wie MobilePay und PayPal.

Was ist ein Acquiring-Vertrag?

Um Kreditkarten online akzeptieren zu können, benötigen Sie eine Acquirer-Vereinbarung.

Eine Acquirer-Vereinbarung ist ein Vertrag zwischen Ihrem Unternehmen und einem Zahlungsanbieter. Er ermächtigt Ihr Unternehmen zur Annahme von Kredit- und Debitkartenzahlungen und regelt die Bedingungen für die Abwicklung von Transaktionen - einschließlich Gebühren, Sicherheitsanforderungen und Auszahlungsfristen.

Für Sie als Händler sind die Gebühren und Auszahlungsfristen der interessanteste Teil eines solchen Vertrags. Wenn Sie schnelle Liquidität benötigen, ist es wichtig, dass Sie schnell bezahlt werden. Wenn das weniger wichtig ist, können Sie das Geld z. B. 30 Tage lang beim Kartenaussteller behalten.

Gebühren sind natürlich wichtig. Es ist ein großer Unterschied, ob Sie 1,4 % oder 1,95 % des Umsatzes zahlen. Es lohnt sich also, regelmäßig zu prüfen, ob Sie bessere Gebühren aushandeln können.

Um Dankort zu akzeptieren, benötigen Sie eine Acquiring-Vereinbarung mit Nets. Für internationale Karten wie Mastercard und Visa können Sie Acquiring-Vereinbarungen mit Clearhaus oder Nets abschließen.

Was ist ein Zahlungs-Gateway?

Ein Zahlungs-Gateway fungiert als Vermittler zwischen Ihrem Webshop und dem Finanzinstitut, das die Zahlung abwickelt. Es sorgt dafür, dass die Zahlungsinformationen (Kartennummer des Kunden usw.) sicher vom Kunden an den Zahlungsabwickler übermittelt werden und sendet eine Zahlungsbestätigung sowohl an den Verkäufer als auch an den Käufer.

In der Praxis funktioniert es folgendermaßen: Ihr Webshop wird z. B. von Shoporama gehostet. Wenn ein Kunde 350 Kr. bezahlen möchte, leiten wir die Nachricht an Ihr Zahlungsgateway weiter. Der Kunde erhält ein Fenster, in dem er seine Kreditkartennummer, das Gültigkeitsdatum usw. eingeben kann.

Das Zahlungs-Gateway stellt dann sicher, dass Ihr Webshop einen Acquiring-Vertrag hat, der die betreffende Kreditkarte akzeptiert, und dass genügend Geld auf der Karte ist. Wenn alles in Ordnung ist, wird der Betrag auf der Kreditkarte des Kunden reserviert und Shoporama registriert, dass die Bestellung bezahlt worden ist.

Sie haben dann einige Tage Zeit, um den gesamten Betrag oder einen Teil davon abzuheben. Sie können nicht mehr als den vom Kunden genehmigten Betrag abheben.

Shoporama unterstützt die folgenden Zahlungssysteme: Stripe, QuickPay, OnPay, Bambora (früher ePay) und Mollie. Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk, wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung benötigen.

Wie man MobilePay online empfängt

MobilePay-Zahlungen im Internet sind oft eine Täuschung, denn selbst wenn Sie in Ihrem physischen Geschäft eine Geschäftsvereinbarung haben, können Sie diese nicht online nutzen.

Glücklicherweise können Sie Ihr Zahlungs-Gateway und Ihre Acquiring-Vereinbarung verwenden. Eine Kreditkarte ist immer mit einem MobilePay-Benutzer verbunden. Wenn Ihre Kunden also mit MobilePay bezahlen, zahlen sie tatsächlich mit ihrer Kreditkarte.

Alternative Zahlungsmöglichkeiten

Es gibt auch Alternativen zu Kreditkarten und MobilePay. Die beiden gängigsten sind PayPal und EAN-Zahlung.

Bei der EAN-Zahlung handelt es sich nicht um eine Online-Zahlung im herkömmlichen Sinne - sie ist eher mit der Zahlung auf Rechnung vergleichbar. In Dänemark verlangt der öffentliche Sektor, dass mit EAN bezahlt werden kann, weshalb sich diese Zahlungsmethode in Online-Shops durchgesetzt hat. Beachten Sie jedoch, dass Sie im Gegensatz zu Kreditkartenzahlungen keine wirkliche Garantie haben, dass das Geld gesichert ist.