Indløsningsaftale

Hvad er en indløsningsaftale?

Når en kunde betaler med Visa eller Mastercard i din webshop, skal pengene flyttes fra kundens bank til din. Det er indløseren (acquirer), der håndterer denne overførsel. En indløsningsaftale er din kontrakt med indløseren, der giver dig ret til at modtage kortbetalinger og få pengene udbetalt.

Indløsningsaftalen er et separat led fra betalingsgatewayen. Gatewayen håndterer den tekniske transaktion (kortvalidering, 3D Secure m.m.), mens indløseren håndterer den finansielle del (pengeoverførsel).

De tre dele af online betaling

For at modtage kortbetalinger online skal du have tre ting på plads:

1. Betalingsgateway: Software der håndterer transaktionen teknisk (fx Stripe, QuickPay, OnPay)
2. Indløsningsaftale: Aftale med en bank der autoriserer og overfører penge
3. Webshop: Din butik der initierer betalingen (fx Shoporama)

Nogle moderne løsninger som Stripe og OnPay kombinerer gateway og indløsning i én pakke, så du slipper for at have separate aftaler.

Hvad koster en indløsningsaftale?

Indløsningsgebyret er den primære omkostning og består typisk af:

• Procentgebyr: Typisk 1-2% af transaktionsbeløbet. Varierer afhængigt af korttype (Visa/Mastercard, debit/kredit, dansk/international).
• Minimumsgebyr: Nogle indløsere har et månedligt minimumsgebyr, der skal betales uanset omsætning.
• Oprettelsesgebyr: Visse indløsere tager et engangsgebyr ved oprettelse.
• Månedligt gebyr: Et fast beløb for at have aftalen aktiv.

Derudover er der forskel på gebyret for danske Dankort-transaktioner (oftest lavere) og internationale korttransaktioner (typisk højere).

Populære indløsere i Danmark

• Nets (Dankort): Obligatorisk for Dankort-indløsning i Danmark. Næsten alle danske webshops har en Nets-aftale.
• Clearhaus: Dansk indløser specialiseret i e-commerce med gennemsigtige priser og hurtig oprettelse.
• Stripe: Integreret gateway og indløser med simpel procentbaseret prissætning.
• Worldline (Bambora): Stor international indløser med dansk tilstedeværelse.
• OnPay: Dansk løsning med integreret gateway og indløsning.

Dankort-indløsning

Dankort er det mest brugte betalingskort i Danmark, og du bør som dansk webshop næsten altid tilbyde Dankort-betaling. Dankort indløses via Nets, og der gælder en lovgivning, der begrænser gebyret for Dankort-transaktioner. Selve kortet er ofte et Dankort/Visa-kombikort, og kunden kan vælge hvilken del der bruges.

Sådan vælger du indløser

• Priser: Sammenlign procentgebyrer, faste gebyrer og minimumsomsætning. Husk at inkludere Dankort-indløsning separat.
• Udbetalingsfrekvens: Hvor hurtigt får du pengene? Daglig, ugentlig eller månedlig udbetaling varierer mellem indløsere.
• Korttyper: Sikr dig, at indløseren understøtter de kort, dine kunder bruger (Visa, Mastercard, Dankort).
• Integration: Tjek at indløseren fungerer med din valgte betalingsgateway.
• Binding: Nogle indløsere har bindingsperioder — vær opmærksom på opsigelsesvilkår.