Erstellen Sie Ihren Shop

Sie sind nur einen Schritt von einem blitzschnellen Webshop entfernt

Keine Kreditkarte oder andere Schwierigkeiten erforderlich. Legen Sie sofort los.

Buchen Sie einen Anruf

Füllen Sie das Formular aus und wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.

Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Alle Support-Artikel

Verschieben Sie Ihren Shop auf Ihre eigene Domain

Anleitung zum Umzug Ihres Shoporama-Onlineshops auf Ihre eigene Domain mit DNS-Einrichtung.

Læsetid: ca. 2 minutter
Schopejer

Wenn Ihr Demo-Shop bereit ist, live zu gehen, müssen Sie ihn auf Ihre eigene Domain umziehen. Hierfür gibt es mehrere Möglichkeiten - im Folgenden gehen wir die verschiedenen Optionen durch.

Option 1: Kaufen Sie die Domain über Shoporama

Die einfachste Möglichkeit ist, Ihre Domain direkt über Shoporama zu kaufen. Wir kümmern uns um alle Formalitäten und Ihre Domain ist sofort einsatzbereit.

  1. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Wunschdomain
  2. Wir registrieren die Domain und verbinden sie mit Ihrem Shop
  3. Ihr Shop ist auf der neuen Domain einsatzbereit

Option 2: Übertragung einer bestehenden Domain

Wenn Sie bereits eine Domain bei einem anderen Provider haben, leiten Sie die DNS der Domain auf die Server von Shoporama um:

  1. Loggen Sie sich bei Ihrem Domain-Provider ein
  2. Richten Sie den A-Datensatz der Domain auf die IP-Adresse von Shoporama (wir stellen sie zur Verfügung)
  3. Alternativ: Richten Sie die Nameserver der Domain auf die Nameserver von Shoporama
  4. Kontaktieren Sie uns, um die Domain auf Ihren Shop zu übertragen.

Option 3: Übertragen Sie die Domain zu Shoporama

Sie können Ihre Domain auch komplett zu Shoporama transferieren. Der Vorteil ist, dass wir alles für Sie verwalten - DNS, Erneuerung, etc.

  1. Holen Sie sich Ihren Auth-Code von Ihrem derzeitigen Provider
  2. Schicken Sie ihn an uns und wir leiten den Transfer ein
  3. Autorisieren Sie den Transfer (Sie erhalten eine E-Mail)

SSL-Zertifikat

Shoporama installiert automatisch ein kostenloses SSL-Zertifikat (HTTPS) auf Ihrer Domain, wenn diese mit Ihrem Shop verbunden wird. Sie brauchen nichts zu tun.

Fehlersuche

  • Domain zeigt Ihren Shop nicht an? - DNS-Änderungen können bis zu 24-48 Stunden dauern, bis sie wirksam werden.
  • Funktioniert SSL nicht? - Das Zertifikat wird automatisch installiert, aber es kann bis zu einer Stunde nach der DNS-Änderung dauern.
  • Sie sind sich nicht sicher, wie Sie vorgehen sollen? - Kontaktieren Sie uns und wir führen Sie durch den Prozess.

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.