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Haben Sie eine Support-Anfrage? Dann schicken Sie am besten eine E-Mail an support@shoporama.dk

Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Mehrere Empfänger im Kontaktformular

Erfahren Sie, wie Sie das Kontaktformular an mehrere Empfänger senden können, indem Sie Benutzer-IDs als verborgenes Feld hinzufügen.

Lesezeit: ca. 1-2 Minuten
Schopejer

Standardmäßig wird das Kontaktformular nur an den Hauptnutzer des Shops gesendet. Sie können weitere Empfänger hinzufügen, indem Sie ein verstecktes Feld in das Formular einfügen.

So machen Sie es

Fügen Sie das folgende versteckte Feld zu Ihrem Kontaktformular im Thema hinzu:

<input type="hidden" name="recipients" value="5, 7, 2"/>

Bei den Zahlen (5, 7, 2) handelt es sich um die IDs der Benutzer, die E-Mails über das Kontaktformular erhalten sollen. Dies müssen Benutzer sein, die mit Ihrer Organisation verbunden sind.

Tipp: Sie finden die Benutzer-IDs unter

Sie finden die Benutzer-IDs in der Verwaltung unter Benutzer. Klicken Sie auf einen Benutzer, um seine ID in der URL zu sehen.

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.