Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Synchronisierung von Bestand und Varianten

Anleitung zur Synchronisierung von Produkten mit Varianten in Shoporama.

Læsetid: ca. 2 minutter
Schopejer

Wenn Sie Produkte mit Varianten haben (z.B. Größe und Farbe), wird der Bestand pro Variante verwaltet. Hier sehen Sie, wie die Bestandssynchronisation für Varianten in Shoporama funktioniert.

Lagerbestand pro Variante

Jede Variante hat ihren eigenen Bestandsstatus. Wenn Sie ein T-Shirt in S, M und L haben, hat jede Größe ihren eigenen Lagerbestand. Der Gesamtbestand des Produkts ergibt sich aus der Summe der Bestände aller Varianten.

Damit die Bestandssynchronisierung die richtige Variante trifft, muss jede Variante ihre eigene eindeutige SKU (Artikelnummer) in der Variantenliste des Produkts haben.

Bestand über CSV aktualisieren

Sie können den Lagerbestand von Varianten über einen CSV-Import aktualisieren. Die Datei muss durch Semikolon getrennt sein und drei Spalten enthalten: die SKU der Variante, die Menge und ein optionales Standort-Tag.

TSHIRT-001-S;10; TSHIRT-001-M;15; TSHIRT-001-L;8;

Die dritte Spalte (Tag) ist optional und gibt einen bestimmten Lagerort an. Lassen Sie sie leer, wenn Sie nur einen Standort haben.

Aktualisierung über REST API

Über die REST-API können Sie den Bestand einer Variante aktualisieren, indem Sie den Namen der Variante angeben:

PUT /REST/stock/{product_id} { "count": 10, "variant_name": "M" }

Wenn das Produkt Varianten hat und variant_name nicht angegeben ist, gibt die API einen Fehler mit einer Liste der verfügbaren Varianten zurück.

Gemeinsames Inventar

Wenn Sie mehrere Webshops haben, können Sie das gemeinsame Inventar verwenden, um das Inventar zwischen den Shops automatisch zu synchronisieren. Wenn eine Variante in einem Shop verkauft wird, wird der Bestand automatisch in allen Shops abgerufen.

Zu beachtender Tipp

Stellen Sie sicher, dass jede Variante eine eindeutige SKU hat. Dies ist die SKU, die den Bestandsimport an die richtige Variante bindet. Wenn zwei Varianten dieselbe SKU verwenden, kann das System nicht entscheiden, welche Variante aktualisiert werden soll.

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.