Buchen Sie einen Anruf

Füllen Sie das Formular aus und wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.

Wenn wir Sie nicht erreichen können, schicken wir Ihnen stattdessen eine E-Mail.

Haben Sie eine Support-Anfrage? Dann schicken Sie am besten eine E-Mail an support@shoporama.dk

Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Preise über CSV-Import aktualisieren

Anleitung zur Preisaktualisierung für viele Produkte über CSV-Import in Shoporama.

Læsetid: ca. 2 minutter
Schopejer

Wenn Sie die Preise für viele Produkte auf einmal aktualisieren müssen, können Sie dies ganz einfach per CSV-Import tun. Hier zeigen wir Ihnen genau, wie Sie das Schritt für Schritt machen.

1. Erstellen Sie Ihre CSV-Datei

Die Datei sollte zwei Spalten enthalten: die SKU-Nummer des Produkts und den neuen Preis, getrennt durch ein Semikolon. Wir empfehlen, eine Kopfzeile einzufügen:

own_id;price 1-5443-ST5;199.90 2-2289-GV4;351.00 3-7466-UT6;123.89

Wichtig zu beachten

Verwenden Sie Punkte als Dezimaltrennzeichen (keine Kommas). Verwenden Sie kein Tausendertrennzeichen. Speichern Sie die Datei als .csv.

2. Laden Sie die Datei in Shoporama hoch

  1. Gehen Sie zu Produkte und klicken Sie auf "Importieren".
  2. Entfernen Sie das " im Feld "Möglicherweise umgeben von".
  3. Klicken Sie auf "Durchsuchen" und wählen Sie Ihre CSV-Datei aus
  4. Klicken Sie auf "Hochladen".

3. Überprüfen und importieren

Sie erhalten nun eine Vorschau auf Ihre Datei. Hier müssen Sie:

  1. Überprüfen Sie, dass die Spalten SKU-Nummer und Preis in den Dropdown-Feldern angezeigt werden
  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Einmalig" neben SKU - dadurch wird sichergestellt, dass die Preise aktualisiert werden, anstatt neue Produkte zu erstellen
  3. Wählen Sie kein Profil aus (die Produkte haben bereits eines)
  4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Die hochgeladenen Preise enthalten 25 % dänische MwSt.", wenn die Preise in Ihrer Datei ex. MEHRWERTSTEUER
  5. Klicken Sie auf "Importieren".

Ihre Preise werden innerhalb weniger Minuten aktualisiert.

Tipp zur Preisaktualisierung

Sie können auch andere Felder über den CSV-Import aktualisieren - z. B. Produkttitel, Beschreibungen und Lagerbestand. Lesen Sie mehr in unserem Leitfaden zum CSV-Import von Produkten.

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.