Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Preisüberwachung der Wettbewerber

Anleitung zur Einrichtung der Preisüberwachung von Mitbewerbern in Shoporama.

Læsetid: ca. 2 minutter
Schopejer

Shoporama verfügt über eine eingebaute Preisüberwachung, die es Ihnen ermöglicht, den Preis eines Wettbewerbers für ein bestimmtes Produkt zu überwachen und Ihren eigenen Preis automatisch entsprechend anzupassen.

So richten Sie die Preisüberwachung ein

  1. Gehen Sie zu Preisüberwachung → Neu erstellen
  2. Wählen Sie eines Ihrer Produkte aus, das Sie der Überwachung zuweisen möchten
  3. Fügen Sie die URL des Produkts des Wettbewerbers ein
  4. Fügen Sie den Preisstring ein (den aktuellen Preis, z.B. "19.00"). Shoporama wird diesen verwenden, um den Preis auf der Website des Wettbewerbers zu finden.
  5. Klicken Sie auf Speichern

Die Überwachung läuft nun täglich und prüft den Preis des Mitbewerbers.

Automatische Preisanpassung

Wenn Sie möchten, dass Shoporama Ihren Preis automatisch an die Überwachung anpasst, können Sie dies direkt für das überwachte Produkt einrichten:

  1. Öffnen Sie das Produkt unter Produkte → Alle Produkte und klicken Sie auf Bearbeiten
  2. Suchen Sie die Ziehharmonikakarte "Preisüberwachung" unten auf der Seite und klappen Sie sie aus
  3. Füllen Sie das Feld "Ziehen Sie den Betrag vom Mindestpreis ab" aus, z. B. 1,00 kr.
  4. Tragen Sie einen Betrag in das Feld "Niemals unterschreiten" ein, der Preis wird nie unter diesen Betrag fallen
  5. Geben Sie einen Betrag in das Feld "Niemals überschreiten" ein, damit der Preis nie über diesen Betrag steigt.
  6. Klicken Sie auf Speichern

Hinweis: Preise ohne Mehrwertsteuer

Alle Beträge in der automatischen Preisanpassung des Preismonitors sind ohne Mehrwertsteuer (ohne MwSt.) angegeben. Denken Sie daran, die Preise umzurechnen, wenn Sie sie mit den Preisen einschließlich Mehrwertsteuer auf der Website des Wettbewerbers vergleichen.

Beispiel: Beispiel

Wenn Sie die Einstellung "Subtrahiere den Betrag unten vom Mindestpreis" auf £1.00 setzen und der Mitbewerber verkauft das Produkt für £149.00 (umgerechnet auf exkl. MwSt. in Shoporama), wird Ihr Preis automatisch auf £148.00 gesetzt, vorausgesetzt, er liegt innerhalb der von Ihnen gesetzten Grenzen für "nie unter"/"nie über".

Begrenzungen

Bitte beachten Sie, dass

Die Preisüberwachung setzt voraus, dass Shoporama in der Lage ist, den Preis auf der Website des Wettbewerbers zu finden. Es handelt sich um eine automatisierte Überwachung und es können nicht alle Webshops überwacht werden, z.B. Shops, die Bots blockieren oder JavaScript zur Preisanzeige verwenden.

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.