Webshop für Heimtierbedarf - Verbrauchsmaterial und treue Kunden
Der Heimtierhandel ist eine Branche, in der sich Kundenbeziehungen wirklich auszahlen. Der Hundebesitzer, der alle vier Wochen die gleiche Tüte Futter kauft. Der Katzenliebhaber, der wie ein Uhrwerk Katzenstreu bestellt. Der Terrarienliebhaber, der in regelmäßigen Abständen Frostfutter und Wärmelampen benötigt. Sie alle haben gemeinsam, dass sie immer wieder kommen - und das macht den Zoofachhandel zu einer der naheliegendsten Branchen für einen Webshop.
Bei einem Webshop für den Zoofachhandel geht es nicht nur um die Präsentation von Produkten. Er muss auch mit schweren Artikeln, vielen Produktvarianten und der Bestandsverwaltung umgehen können und nicht zuletzt den Kunden das Nachbestellen erleichtern.
Produktvarianten und Bestandsmanagement für Tiernahrung und -zubehör
Eine der größten Anforderungen an einen Webshop für Heimtierprodukte ist die Handhabung von Produktvarianten. Tiernahrung gibt es selten in einer Größe. Einen Beutel Hundefutter gibt es in 2 kg, 5 kg und 15 kg - und in verschiedenen Geschmacksrichtungen wie Huhn, Lamm und Fisch.
Mit Shoporama können Sie Varianten direkt am Produkt anlegen. Jede Variante kann einen eigenen Preis, eine eigene Haltbarkeitsdauer und eine eigene Artikelnummer haben. Das bedeutet, dass Sie immer wissen, wie viele Säcke mit 15 kg Lammfutter Sie auf Lager haben - unabhängig von der 2 kg-Variante.
Die Bestandsverwaltung ist beim Verkauf physischer Waren von entscheidender Bedeutung. Durch die automatische Entnahme von Lagerbeständen bei jedem Verkauf vermeiden Sie einen Überverkauf von Artikeln, die Sie nicht im Regal haben.
Auch Filtermöglichkeiten sind wichtig. Ihre Kunden denken in Tierarten: "Ich habe einen Hund - zeige mir alles für Hunde." Mit Kategorien und Filtern können Sie Ihren Webshop so strukturieren, dass Ihre Kunden schnell Futter, Snacks, Spielzeug und Zubehör für ihre Haustiere finden können.
Versand von schwerem Tierfutter - behalten Sie die Kosten unter Kontrolle
Die Frachtkosten sind für jeden Zoofachhändler mit einem Online-Shop ein wichtiges Thema. Ein 15 kg schwerer Sack Hundefutter ist nicht dasselbe wie der Versand eines T-Shirts. Er wiegt viel, braucht Platz und ist teurer zu versenden.
Shoporama arbeitet mit den größten Versanddienstleistern in Dänemark zusammen:
- PostNord - das am weitesten verbreitete Frachtnetz des Landes mit Paketshops überall
- GLS - eine beliebte Wahl mit guten Tarifen für schwere Pakete
- DAO - günstige Paketshop-Zustellung
- Bring - eine gute Wahl für größere und schwerere Sendungen
- Shipmondo - Versandplattform, die mehrere Versandanbieter an einem Ort zusammenführt
Sie können gewichtsabhängige Versandtarife einrichten und ab einem bestimmten Betrag kostenlosen Versand anbieten. Für lokale Kunden können Sie die Abholung im Geschäft anbieten.
Ladengeschäft und Webshop mit POS-Kassensystem
Viele Zoohandlungen haben ein physisches Geschäft und erwägen die Einrichtung eines Webshops. Die große Herausforderung besteht darin, den Überblick über den Warenbestand zu behalten, wenn man über zwei Kanäle verkauft.
Shoporama löst dieses Problem mit einem integrierten POS-Kassensystem. Wenn Sie einen Artikel über die Ladentheke verkaufen, wird er automatisch vom Bestand des Online-Shops abgezogen. Das POS-Kassensystem ist ohne zusätzliche Kosten enthalten.
Beispiel: Ein Kunde kommt in den Laden und kauft den letzten Beutel Royal Canin Medium Adult 15kg. Sie scannen ihn im Kassensystem ein - und der Webshop aktualisiert den Bestand sofort. Ein Online-Kunde, der den Beutel 5 Minuten später in seinen Warenkorb legt, sieht "Nicht auf Lager - voraussichtlich bald wieder auf Lager", anstatt einen Kauf abzuschließen, den Sie nicht liefern können.
Treueprogramm - Belohnung für wiederholte Futterkäufe
Der Heimtierhandel ist eine Branche, die geradezu nach einem Treueprogramm schreit. Ihre Kunden kaufen jeden Monat Tierfutter. Warum belohnen Sie sie nicht dafür?
Mit dem in Shoporama enthaltenen Treueprogramm können Sie ein Punktesystem einrichten, bei dem Ihre Kunden für jeden Einkauf Punkte erhalten. Die Punkte können als Rabatt für zukünftige Einkäufe verwendet werden. Es funktioniert sowohl im Webshop als auch im Ladengeschäft über das POS-System.
Newsletters und Kundenbindung
Newsletter sind ein wirksames Instrument, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Sie können sie daran erinnern, Futter nachzubestellen, sie über neue Produkte informieren oder saisonale Angebote versenden - wie Zeckenmittel im Frühjahr oder Weihnachtsgeschenke für Haustiere im November.
Shoporama verfügt über eine integrierte Newsletter-Funktion: £1 pro 100 E-Mails. Sie können Ihre Kunden nach den von ihnen gekauften Produkten segmentieren - schicken Sie Hundebesitzern Angebote für Hundefutter und Katzenstreu an Katzenbesitzer.
Was kostet ein Webshop für Haustiergeschäfte?
| Abonnement | Monatlicher Preis | Transaktionsgebühr | Benutzer inkl. |
|---|---|---|---|
| FLEX | 0 kr/Monat | 5% | 1 |
| PRO | 1.400 SEK/Monat (ohne MwSt.) | 0% | Unbegrenzt |
Relevante Add-ons: Newsletter (1 kr/100 Mails), Server-seitiges Tracking (89 kr/mo), zusätzliche Benutzer (49 kr/mo).
Alle Zahlungslösungen sind verfügbar: MobilePay, Stripe, QuickPay, ePay, PayPal, Klarna und ViaBill. Für die Buchhaltung ist Shoporama mit e-conomic, Dinero und Billy integriert. Ladezeit: 250 ms.
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