Online-Shop für Tierbedarf – Verbrauchsartikel und treue Kunden
Die Tierhandelsbranche ist ein Bereich, in dem sich Kundenbeziehungen wirklich auszahlen. Der Hundebesitzer, der alle vier Wochen denselben Sack Hundefutter kauft. Der Katzenliebhaber, der Katzenstreu wie am Schnürchen bestellt. Der Terrarienliebhaber, der in regelmäßigen Abständen Tiefkühlfutter und Heizlampen benötigt. Allen gemeinsam ist, dass sie wiederkommen – und das macht den Zoofachhandel zu einer der naheliegendsten Branchen für einen Online-Shop.
Bei einem Online-Shop für Tierbedarf geht es nicht nur darum, Produkte zu präsentieren. Er muss schwere Waren, zahlreiche Produktvarianten und die Lagerverwaltung bewältigen und es den Kunden vor allem leicht machen, Nachbestellungen aufzugeben.
Produktvarianten und Lagerverwaltung für Tierfutter und Zubehör
Eine der größten Anforderungen an einen Online-Shop für Tierhändler ist der Umgang mit Produktvarianten. Tierfutter gibt es selten in einer Einheitsgröße. Ein Sack Hundefutter ist in den Größen 2 kg, 5 kg und 15 kg erhältlich – und in verschiedenen Geschmacksrichtungen wie Huhn, Lamm und Fisch.
Mit Shoporama legst du Varianten direkt am Produkt an. Jede Variante kann einen eigenen Preis, einen eigenen Lagerabzug und eine eigene Artikelnummer haben. Das bedeutet, dass Sie immer den Überblick darüber behalten, wie viele 15-kg-Säcke Lammfutter Sie auf Lager haben – unabhängig von der 2-kg-Variante.
Die Bestandsverwaltung ist entscheidend, wenn du physische Waren verkaufst. Durch automatische Bestandsabzüge bei jedem Verkauf vermeidest du, dass du Waren überverkaufst, die du nicht auf Lager hast.
Auch Filteroptionen sind wichtig. Ihre Kunden denken in Tierarten: „Ich habe einen Hund – zeig mir alles für Hunde.“ Mit Kategorien und Filtern können Sie Ihren Webshop so strukturieren, dass Kunden schnell Futter, Snacks, Spielzeug und Zubehör für genau ihr Tier finden.
Versand von schwerem Tierfutter – behalten Sie die Kosten im Blick
Der Versand ist ein zentrales Thema für jeden Tierhändler mit Online-Shop. Ein 15-kg-Sack Hundefutter ist nicht dasselbe wie der Versand eines T-Shirts. Er wiegt viel, nimmt viel Platz ein und ist daher teurer im Versand.
Shoporama ist mit den größten Versanddienstleistern in Dänemark integriert:
- PostNord – das landesweit am weitesten verbreitete Versandnetzwerk mit Paketstationen überall
- GLS – beliebte Wahl mit günstigen Geschäftspreisen für schwere Pakete
- DAO – günstige Zustellung an Paketstationen
- Bring – eine gute Wahl für größere und schwerere Sendungen
- Shipmondo – Versandplattform, die mehrere Versanddienstleister an einem Ort vereint
Sie können gewichtsabhängige Versandkosten festlegen und ab einem bestimmten Betrag kostenlosen Versand anbieten. Für lokale Kunden können Sie eine Abholung im Geschäft anbieten.
Ladengeschäft und Online-Shop mit POS-Kassensystem
Viele Tierfachhändler verfügen über ein Ladengeschäft und erwägen, dieses durch einen Online-Shop zu ergänzen. Die große Herausforderung besteht darin, den Lagerbestand im Blick zu behalten, wenn über zwei Kanäle verkauft wird.
Shoporama löst dieses Problem mit einem integrierten POS-Kassensystem. Wenn Sie einen Artikel über den Ladentisch verkaufen, wird er automatisch vom Bestand des Online-Shops abgezogen. Das POS-Kassensystem ist ohne zusätzliche Kosten enthalten.
Beispiel: Ein Kunde betritt das Geschäft und kauft den letzten Sack „Royal Canin Medium Adult“ (15 kg). Sie scannen ihn im Kassensystem ein – und der Webshop aktualisiert den Lagerbestand sofort. Ein Online-Kunde, der den Artikel 5 Minuten später in den Warenkorb legt, sieht „Ausverkauft – voraussichtlich bald wieder vorrätig“, anstatt einen Kauf abzuschließen, den Sie nicht liefern können.
Treueprogramm – Belohnen Sie wiederholte Futterkäufe
Der Zoofachhandel ist eine Branche, die geradezu nach einem Treueprogramm schreit. Ihre Kunden kaufen jeden Monat Tierfutter. Warum sollten Sie sie dafür nicht belohnen?
Mit dem in Shoporama integrierten Treueprogramm kannst du ein Punktesystem einrichten, bei dem Kunden bei jedem Einkauf Punkte sammeln. Die Punkte können als Rabatt auf zukünftige Einkäufe eingelöst werden. Das funktioniert sowohl im Online-Shop als auch im stationären Geschäft über das Kassensystem.
Newsletter und Kundenbindung
Newsletter sind ein wirkungsvolles Instrument, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Sie können an Nachbestellungen von Tierfutter erinnern, über neue Produkte informieren oder saisonale Angebote versenden – wie zum Beispiel Zeckenmittel im Frühling oder Weihnachtsgeschenke für Haustiere im November.
Shoporama verfügt über eine integrierte Newsletter-Funktion: 1 DKK pro 100 E-Mails. Sie können Ihre Kunden nach ihren Einkäufen segmentieren – senden Sie Hundefutter-Angebote an Hundebesitzer und Katzenstreu-Aktionen an Katzenbesitzer.
Was kostet ein Online-Shop für Tierbedarf?
| Abonnement | Monatspreis | Transaktionsgebühr | Benutzer inkl. |
|---|---|---|---|
| FLEX | 0 DKK/Monat | 5 % | 1 |
| PRO | 1.400 DKK/Monat (zzgl. MwSt.) | 0 % | Unbegrenzt |
Relevante Zusatzoptionen: Newsletter (1 DKK/100 E-Mails), serverseitiges Tracking (89 DKK/Monat), zusätzliche Benutzer (49 DKK/Monat).
Alle Zahlungsmethoden sind verfügbar: MobilePay, Stripe, QuickPay, ePay, PayPal, Klarna und ViaBill. Für die Buchhaltung lässt sich Shoporama mit e-conomic, Dinero und Billy integrieren. Ladezeit: bis zu 250 ms auf den schnellsten Seiten.
Erfahren Sie mehr über die Preise und sehen Sie sich alle Funktionen an.
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