Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Inkluderet i alle pakker

Pant & depositum: automatisk pant på din webshop

Opret Pant A, B, og C med ét klik, knyt pant til produkter og varianter, og lad Shoporama klare resten i kurv, checkout, faktura, regnskab, POS, og retur.

Læs mere

Sælger du øl, sodavand, energidrikke, eller andre drikkevarer med pant? Så kender du dilemmaet: Panten skal opkræves, når du sælger online, men varens pris skal samtidig vises uden pant. Med Pant & depositum klarer Shoporama begge dele automatisk, så du kan sælge pantbelagte varer uden bøvl og uden at bekymre dig om reglerne.

Du opretter dine pant-typer én gang og sætter dem på produkterne. Derefter lægger Shoporama panten oveni i kurven, viser den som sine egne linjer på ordren og fakturaen, sender den med i regnskabet, og refunderer den automatisk, når varerne kommer retur.

Lovkravene er klaret fra start

Efter reglerne skal du opkræve pant, når du sælger pantbelagte drikkevarer online, og prismærkningsreglerne kræver samtidig, at varens pris vises uden pant. De to krav trækker i hver sin retning, og det er præcis her, mange webshops fejler i dag. Shoporama viser prisen, som reglerne kræver: Produktprisen står rent, og panten lægges automatisk oveni i kurven. I de nyeste temaer ser kunden endda pantbeløbet allerede på produktsiden, fx "+ Pant A: 1,00 DKK", så der ikke venter overraskelser i checkout.

Bemærk, at funktionen er lavet til pant og depositum. Punktafgifter som emballage- eller chokoladeafgift skal efter reglerne være en del af varens viste pris og må ikke lægges oveni som en separat linje.

Pant A, B, og C med ét klik

Har din webshop Danmark som standardland, opretter du de officielle danske satser med ét klik: Pant A på 1,00 kr., Pant B på 1,50 kr., og Pant C på 3,00 kr. Pantbeløb angives altid inklusive moms, og momsandelen beregnes automatisk med leveringslandets momssats, så den fremgår korrekt af både faktura og kreditnota.

Du kan også oprette dine egne pant-typer med frit navn og beløb, fx fustagepant på 200 kr., kassepant, eller et CO2-depositum på 400 kr. til sodavandsmaskiner og fadølsanlæg. Dermed dækker du alt fra flaskepant og dåsepant til depositum på emballage og udstyr. Giv gerne panten sit eget varenummer til bogføringen, ellers bruges et automatisk varenummer.

Sat på produktet, styret ned til varianten

På hvert produkt vælger du pant-type og antal pant-enheder pr. salgsenhed. En enkeltdåse har 1 pant-enhed, og en ramme med 24 dåser har 24. Sælger du samme øl som både enkeltdåse og ramme via varianter, overstyrer du bare antallet pr. variant, og en variant kan sættes til 0, hvis den slet ikke skal have pant. Samlepakker får panten på selve pakken, så indholdet ikke tæller dobbelt.

I kurven og i checkout kan kunden altid se panten som sit eget beløb, og på ordren står den som sin egen række, fx "Pant A (24 stk.) 24,00 DKK". Beløbet stemmer hele vejen til betalingen, også hos betalingsløsninger der viser kunden en specificeret kurv, som Klarna, Stripe, Nets Easy, og PayPal.

Som på bonen i supermarkedet

Panten bliver til sine egne linjer på ordren, præcis som på en supermarkedsbon. Derfor følger den automatisk med i ordrebekræftelsen, på fakturaen, på følgesedlen, på kreditnotaer, og i regnskabsintegrationer som e-conomic, Billy, og Dinero. Din bogholder kan udskille pantbeløbene via pantens eget varenummer i stedet for at få panten bagt ind i varernes priser.

Pant tæller ikke som omsætning i statistikken over vareforbrug og avance, så dit dækningsbidrag forbliver rent, og panten rører aldrig dit lager.

Rabatter, fri fragt, og point rører aldrig panten

Kører du 20 % rabat på hele shoppen, gives rabatten kun af varernes pris. Panten er aldrig en del af rabatgrundlaget, den tæller ikke med i grænsen for fri fragt, og der optjenes ikke loyalitetspoint af pantbeløb. Det er lige netop de steder, man ellers taber penge uden at opdage det.

Automatisk pantrefusion ved retur

Returnerer kunden 1 af 2 rammer, refunderer returcentret automatisk pant for præcis 24 dåser sammen med varens pris. Ingen lommeregner, ingen fejl, og ingen kunder der mangler deres pantpenge. Bytter kunden til andre varer, opkræves der naturligvis pant på de nye varer. Og fjerner du en pant-type igen, stopper opkrævningen fremadrettet, mens gamle ordrer og kreditnotaer beholder deres pant.

Med i kassesystemet og på abonnementer

Bruger du Shoporamas kassesystem i din fysiske butik, lægges panten automatisk til, når du scanner varen, og den står som sin egen linje på bonen. Én opsætning giver ens priser i butikken og på nettet.

Sælger du øl- eller sodavandsabonnementer, opkræves panten automatisk ved hver levering som en del af abonnementsprisen.

Hurtigt i gang, også med et stort sortiment

Pant-typerne oprettes under webshoppens indstillinger, og med tabelredigeringen sætter du pant på mange produkter ad gangen. Produktlisten kan vise en pant-kolonne, så du hurtigt ser, hvilke varer der mangler. Har du 400 øl og sodavand på hylderne, er opsætningen en eftermiddags arbejde, ikke en uges.

Funktionen virker i alle Shoporamas indbyggede temaer uden opsætning. Bruger du et specialudviklet eller tilrettet tema, skal temaet opdateres, før pant vises på produktsiden, i kurven, og på ordrebekræftelse, faktura, og følgeseddel. Selve opkrævningen og bogføringen virker uanset tema, men vi anbefaler at få temaet opdateret, inden du aktiverer pant. Kontakt supporten eller din temaudvikler. For udviklere kan pant desuden læses og sættes via REST API'et.

Kom godt i gang

Læs hvordan du sætter det hele op i supportartiklen om pant og depositum, eller skriv til os på support@shoporama.dk, hvis du vil have hjælp til at komme i gang med at sælge pantbelagte varer i din webshop.

Prøv det helt gratis — ingen binding

Start din gratis prøveperiode i dag og oplev selv hvordan denne feature kan løfte din webshop. Ingen kreditkort påkrævet.

Se alle features