Start din gratis prøveperiode

Du er ett skritt unna en lynrask nettbutikk

30 dager gratis - ingen kredittkort kreves

★ 4.4/5 på Trustpilot | 400+ webshops

Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Alle støtteartikler

Kasseflyt og fraktberegning

Veiledning for utviklere for å implementere frakt i kassaflyten i et Shoporama-tema.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Shoporama beregner automatisk hvilke fraktmetoder som er tilgjengelige for kunden basert på leveringslandet. Denne veiledningen forklarer den anbefalte kassaflyten og hvordan fraktberegningen fungerer.

Den anbefalte kassaflyten

Vi anbefaler følgende rekkefølge i kasseflyten:

  1. /basket - Oversikt over handlekurven
  2. /address - Adresseinformasjon inkludert valg av land
  3. /shipping - Valg av fraktmetode (og pakkeshop hvis aktuelt)
  4. /approve - Godkjenning av bestillingen
  5. /payment - Betaling

Hvorfor bestillingen er viktig

Shoporama bruker leveringslandet for å avgjøre hvilke fraktmetoder som er tilgjengelige. Derfor må kunden først velge land (på /adresse) før fraktmetodene kan beregnes (på /frakt).

Vær oppmerksom på at

Hvis du bare sender til Danmark, kan du i prinsippet plassere fraktvalget hvor du vil. Den anbefalte flyten fungerer imidlertid best for de fleste butikker.

Valg av frakt og pakkeshop

På /shipping-siden kan det være to valg:

  1. Fraktmetode - f.eks. "GLS til pakkeshop", "PostNord hjem til dør" osv.
  2. Pakkeshop - hvis kunden velger en forsendelsesmetode med pakkeshop, må de også velge en spesifikk pakkeshop

Mange temautviklere velger å skjule pakkeshop-listen inntil kunden har valgt en fraktmetode med pakkeshop (GLS eller PostNord). Når kunden velger en pakkeshopmetode, vises listen over nærliggende pakkeshops.

Alternativ flyt: Frakt på adressesiden

Noen utviklere velger å vise fraktvalget allerede på /adresse-siden. Dette kan fungere, men vær oppmerksom på dette:

  • Hvis kunden bytter land, må fraktmetodene oppdateres (via sideoppdatering eller JavaScript).
  • Ikke alle fraktmetoder er tilgjengelige for alle land
  • Det kreves ekstra JavaScript-logikk for å håndtere dynamisk oppdatering

Tips å huske på

Hold deg til den anbefalte flyten med separate sider for adresse og frakt - dette er den sikreste løsningen og fungerer korrekt med alle fraktmoduler.

Trenger du hjelp med kasseflyten din? Kontakt oss på support@shoporama.dk.

Relaterte artikler

DHL pakkeshop

Veiledning for å sette opp DHL pakkeshop som en fraktmetode i Shoporama. La kundene velge nærmeste DHL ServicePoint i kassen.

Hvilke maler brukes til hvilke e-poster?

Fullstendig oversikt over alle e-postmaler i Shoporama - ordrebekreftelser, forlatte kurver, returetiketter, produktomtaler og mye mer.

Tilpass kassen din

Veiledning for å tilpasse kassaflyten i Shoporama-nettbutikken din, inkludert betalingsmetoder, frakt, kundefelt og gavekort.